КРС: Увеличават се жалбите след отпадането на допълнителните такси върху роуминга

Увеличили са се жалбите за по-високи сметки след отпадането на допълнителните такси върху роуминг услугите от юни тази година. Това съобщи председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков.

За съжаление, надписването на сметки част от българските потребители го хващат, когато говорят от тук с Гърция, Турция и т.н. Това са международни разговори, те го смятат, че това са роуминг услуги. Друг въпрос е, че когато вие излизате, особено край граничните райони, задължили сме всички оператори, вие да получавате в момента, в който сте например Петричко, по-силният сигнал - веднага отивате в роуминг услугата. Трябва да се внимава. Моят съвет е винаги да се отива на ръчна настройка.

Въпреки това, за последните пет години броят на подадените жалби е намалял наполовина.