Вашите сигнали остават "глухи" за институциите, сблъскали сте се с проблеми или пък сте станали свидетели на интересна история, която искате да разкажете.
Вече има как – на специална платформа в сайта на БНР очакваме вашите снимки, видеа и кратко описание.
Пишете ни на "Подай сигнал", а нашите репортери ще направят проверка и ще разкажат в ефира на БНР, ще го покажем във "Вашият сигнал" на сайта ни и в социалните мрежи.
Потребителите на Топлофикация София вече имат по-дълъг срок, в който могат да оспорят изравнителните си сметки за парно и топла вода. Това е заложено в одобрените от КЕВР Общи условия между дружеството и клиентите му. Абонатите ще бъдат и по-добре информирани, ако Топлофикация иска да търси своите права по съдебен ред. На този етап не отпадат таксите за юрисконсултски услуги, които плащат потребителите, когато ги съди топлофикацията. За тази промяна се чака решението на Конституционния съд, каза председателят на регулатора Иван Иванов:
Аз самият съм убеден, че хора, които имат много малки като стойност задължения към Топлофикация София, е недопустимо да заплащат няколкостотин лева за юрисконсултски възнаграждения, но отмяната на целия този текст в неговата цялост може да бъде извършена въз основа на решението на КС.
Предстои енергийният регулатор да разгледа и одобри Общите условия и на останалите топлофикационни дружества.
