Вашите сигнали остават "глухи" за институциите, сблъскали сте се с проблеми или пък сте станали свидетели на интересна история, която искате да разкажете.
Вече има как – на специална платформа в сайта на БНР очакваме вашите снимки, видеа и кратко описание.
Пишете ни на "Подай сигнал", а нашите репортери ще направят проверка и ще разкажат в ефира на БНР, ще го покажем във "Вашият сигнал" на сайта ни и в социалните мрежи.
Пазаруването по интернет е едно от най-новите предизвикателства пред защитата на правата на потребителите. Това сочат резултатите от последното изследване на "Юридически барометър" - гражданска инициатива, която представлява периодично изследване на състоянието и развитието на правния ред в България.
Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов коментира:
По последни наши данни, някъде малко над десет процента от жалбите, които ние получаваме, касаят пазаруването в интернет, основно свързани с покупка на стоки, бяла техника, битови електроуреди. Оплакват се най много от това, че търговците се опитват да възпрепятстват упражняването на правото на отказ. Знаете, че всички, които пазаруваме в интернет, имаме право в 14-дневен срок да върнем стоката, просто защото тя не ни е харесала.