С сентября 2021 года в Софии работает первое в нашей стране Бюро информации и услуг для иностранных граждан. Его цель – облегчить доступ иностранцев, в первую очередь из государств, не входящих в ЕС, к различным административным, юридическим, социальным и медицинским услугам в Болгарии и таким образом помочь им легче и быстрее интегрироваться в болгарское общество. «За три месяца нашими услугами воспользовались более 200 иностранцев из более чем 14 стран», – объяснила Севдалина Войнова, программный директор «Ассоциации развития Софии». Она привела несколько примерных ситуаций, за решением которых можно обратиться в Бюро информации и услуг для иностранных граждан.

«Представьте себе студента пятого курса из Украины, например, который получает предложение о почасовой работе, но одно из требований – наличие болгарского единого гражданского номера. Он не знает, что делать и к кому обратиться. Или же другой пример – у вас есть временная работа и трудовой договор (например, вы из Молдовы и работаете горничной по трехмесячному трудовому договору) и не знаете, имеете ли право на посещение врача», – рассказала Севдалина Войнова.

Оказание содействия в вопросах доступа к рынку труда, социальным услугам, оформлении документов, подаче заявлений, сопровождения в госучреждения, а также юридическая и медицинская помощь – такова часть услуг, предлагаемых Бюро. «Помощь в подобных случаях исключительно важна, особенно когда речь идет об иностранцах, которые приезжают из государств, в которых административная и политическая структура совершенно иная, они не знают болгарского языка, не имеют знакомых в стране и не знают, с какого конца подступиться к разрешению своих проблем», – объяснила Войнова.

«Мы располагаем группой социальных работников, владеющих разными языками – английским, французским, арабским, фарси. Работаем с медицинскими лицами, психологами, которые могут оказать психологическую помощь людям, нуждающимся в ней. У нас есть эксперты по трудовому праву, юристы. Это нас радует, поскольку очень часто к нам обращаются именно за юридическими услугами – важными для подготовки документов любого характера. Все больше мы работаем и с добровольцами, которых используем в подготовке к собеседованию при приеме на работу. По предварительной записи обеспечивается и сопровождение к врачу, в другие самые разные инстанции. Сопровождающие лица владеют языками и зачастую сами являются мигрантами, но уже вполне интегрировавшимися в болгарское общество», – рассказала еще Севдалина Войнова.

Поиск работы – одна из самых важных услуг, в которой нуждаются иностранцы, уточнила она. Все больше работодателей обращаются в Бюро, предоставляя информацию о предлагаемых ими свободных рабочих местах или организации собеседования с иностранцами для приема на работу.

«Лучший способ получить необходимое содействие – прийти к нам лично», – советует Севдалина Войнова. «На месте можно получить полный спектр услуг, по меньшей мере, на двух языках», – объяснила еще она.

Информацию и возможности установления контактов с Бюро информации и услуг для иностранных граждан можно найти и на его официальном сайте.

Составила: Весела Крыстева (по интервью Луизы Лазаровой, БНР-«Радио София»)

Перевод: Снежана Никифорова