Близо 70% от подадените през миналата година жалби в Комисията за защита на потребителите - Шумен са за рекламации. В голямата си част те касаят битови уреди и мобилни устройства. Това каза пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в комисията.
Запазва се броят на по-голяма част на рекламации за услуги в крайните квартали на града и селата, където по думите му качеството на услугата значително се различава от това в града.
От шуменския клон на комисията коментират още, че напоследък се забелязва положителна тенденция към удовлетворяването на жалбите по рекламации, тъй като търговците били все по-стриктни в изпълнението на задълженията си.
Към момента търговецът решава как да се процедира със стоката, към която е предявена рекламация. У нас обикновено тя се ремонтира, тъй като това излиза по-изгодно на бизнеса, като срокът за отстраняване на дефекта при неизправната стока е 30 дни. След три неуспешни поправки потребителят има право да получи парите си обратно.
Нова европейска директива предвижда скоро самите потребители да имат право на избор дали търговецът да им замени дефектната стока или да я ремонтира. Новите правила ще обхванат както конвенционалната търговия, така и онлайн магазините.
Съвместна акция на шуменската полиция и на четвъртокласници от СУ "Панайот Волов" се проведе днес на пешеходната пътека на площад "Кристал" до сградата на областната управа. Събитието тази година беше насочено към пешеходците. За тях от началото на септември също има нови правила. Децата показваха как се пресича правилно, раздаваха и флаери,..
Община Шумен въвежда временна организация на движение с поетапно пълно затваряне на пътното платно в участък от ул. „Дедеагач“ във връзка със строително-ремонтни дейности там. Промяната се въвежда на два етапа заради подмяна на канализация и укрепителни дейности. Първият етап е в сила от 23 до 29 септември в участъка от ул. „Странджа“ до ул...
За няколко часа вчера полицията откри крадец на лек автомобил „Фолксваген“. Това съобщават от шуменската полиция. Сигналът за кражбата е подаден в 16:28 часа в оперативната дежурна част на областната дирекция на МВР. 23-годишна жена съобщила, че от паркинг в междублоково пространство на бул. „Мадара“ в Шумен противозаконно е отнет фолксвагенът й. В..
Тази сутрин в град Нови пазар е намерен обявеният за издирване Хачадур Оханесян. Това съобщават от шуменската полиция. Мъжът е бил в добро здравословно състояние и транспортиран в Дома за стари хора. От полицията благодарят на всички граждани, които са подали информация за издирвания
130 деца и ученици от уязвими групи в община Шумен ще получат пакети с учебни пособия по проект на Министерството на образованието и науката. Вчера кметът на община Шумен Христо Христов и заместник-кметът по образование и култура Даниела Савчева посетиха Шесто основно училище „Еньо Марковски“ и СУ „Трайко Симеонов“, където връчиха пакетите и раниците..
Проблемите във водоснабдяването и необходимостта от инвестиции във водопроводна мрежа бяха обсъдени на среща на областния управител Катя Иванова и кмета на община Венец Нехрибан Ахмедова. Разисквани бяха разкриването на нов сондаж за допълнително водоснабдяване и координацията на дейностите за осигуряване на проводимостта на речните корита до населените..
Областната дирекция на МВР в Шумен издирва Хачадур Вахан Оханесян - на 77 години от Нови пазар. Мъжът е потребител в Дома за стари хора в Нови пазар. Тази сутрин малко след 6:00 часа е напуснал социалното заведение и до момента не се е върнал. Бил е облечен със синьо-зелена блуза с къс ръкав, обут с черно долнище на анцуг, носил е маратонки...
Ясно