Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Тръгват жалби срещу телекомите

Снимка: ЕПА/БГНЕС

Гражданите, които са получили смс-и от мобилните оператори, че месечната им такса се индексира имат пълното право да подават жалби до Комисията за защита на потребителите.

Телекомите имат право да повишават таксите само с допълнително писмено споразумание с клиентите си. Това е разписано в чл. 62б от Закона за защита на потребителите. Тези смс-и само уведомяват за предстоящата промяна в цените, а нарушението ще стане факт, когато абонатите получат своите фактури, обясняват специалисти.

„Всеки потребител, който се чувства с нарушени права е в правото да подаде жалба“ коментира ситуацията пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в Комисията за защита на потребителите- звено Шумен.

Жалбите се подават на място в звената на комисията в страната или в интернет страницата на институцията - https://kzp.bg/




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Рожден ден на Младежката сфера

С изложение и концерт Младежката сфера в Шумен празнува своя 6-ти рожден ден.  Програмата ще започне в 16:00 часа, когато своите инициативи ще покажат неправителствените организации от Шумен, неформални групи и доброволчески начинания от младежката академия „Доброволци в действие“.  По време на изложението организациите ще представят на младите хора..

публикувано на 23.09.24 в 13:41

Пътен инцидент затруднява движението по "Хемус"

Временно е ограничено движението по изпреварващата лента при км 369 на автомагистрала "Хемус", посока София, поради пътно-транспортно произшествие. Инцидетът е станал тази сутрин малко преди Нови пазар. Автомобил се е ударил в предпазната мантинела като е спрял върху нея. Част от мантинелата стърчи близо до изпреварващата лента. В момента се..

публикувано на 23.09.24 в 10:47

100-килограмов коч за най-добрия

Сали Салиев от спортен клуб по борба в Търговище спечели голямата награда от народните борби във Върбица.  Той и неговият спаринг партньор бяха избрани от организаторите на състезанието като най-атрактивни участници на алая да мерят сили на финала. Техничната игра на Салиев и неговата пъргавина му донесоха голямата награда от близо 100-килограмов..

публикувано на 23.09.24 в 07:37

Вода за Костена река

Питейна вода за жителите на шуменското село Костена река, което от месец юли е без вода са осигурили от Областната организация в Шумен на Български червен кръст.  За това съобщи в профила си във Фейсбук Даниела Русева, зам.- кмет на община  Шумен.   Водата е превозена до селото, а доброволци са се организирали за раздаването и.  "Искрено..

публикувано на 22.09.24 в 17:36

Няма да вдигат данъците

Не се предвижда промяна в размера на местните данъци и такси в община Шумен през следващите 3 години. Това е записано в бюджетна прогноза на общинска администрация за периода 2025-2028 г. Документът ще бъде на вниманието на Общинския съвет на на 26 септември. Очаква се слабо да нараснат приходите от данъците върху недвижимите имоти, върху..

публикувано на 20.09.24 в 14:02
Община Шумен

Безплатни автобуси за фестивала

Безплатен транспорт за зрителите на Международния исторически фестивал „Доблест и слава“ осигурява Община Шумен на 28 септември (събота), когато през целия ден край Стария град жители и гости на града ще могат да наблюдават демонстрации, спектакли и възстановка на историческата битка за Шуменската крепост. В съботния ден автобусите ще тръгват от..

публикувано на 20.09.24 в 13:37

Автофест под въпрос

Притеснения около организирането на автофест през октомври в Шумен изразиха всички участници в комисията по младежки дейности и спорт към Общинския съвет.  Събитието е обявено в сайта на Автомобилен спортен клуб „Шумен аутоспорт“. Трасето трябва да е с дължина от 3350 метра в природния парк "Шуменско плато". Това събитие не е част от Държавния спортен..

публикувано на 20.09.24 в 12:41