През лятото някои търговски обекти умишлено удължават работното си време, за да обслужат клиентите, които остават до по-дълго навън, но заради поведението на наетия персонал невинаги успяват. Това каза в ефира на БНР Габриела Руменова - основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“.
„Дама ми сподели, че е била във фитнес на мола и след тренировката е планирала да си вземе кафе – точно 15 минути преди обявения край на работното време на заведението. Персоналът отказва да и направи кафе. Това на практика за тази дама означава, че търговският обект не работи, защото тя не може да получи услугата, на която се е надявала и която следва да получи в рамките на обявеното работно време.“, разказа Руменова.
„Изглежда дребно, но изобщо не е така. В Закона за защита на потребителите изрично е записано, че всеки търговски обект обявява на видно място работното си време и че спазването му е задължително“, посочи експертът. И информира, че глобата е от 300 до 1000 лв., а имуществената санкция може да достигне до 3000 лв.
Габриела Руменова обясни, че спазването на работното време е важно, защото потребителите го вземат предвид при пранирането на посещенията на обекта и покупките си. „Ако се окаже, че търговският обект е затворил по-рано, потребителят е изразходил време, средства, за да стигне до там, а не е могъл да си свърши работа.“, добави тя.
Според нея, приключването на работа дори 15 минути по-рано може да създаде проблем, от който да пострада и имиджът на търговеца. И се аргументира така: „Дамата от историята е възразила пред персонала, а след получения отказ се е обадила на посочения телефон на обекта. Скандалното е, че е същите служители, тъй като телефонът е бил вдигнат от тях, са я пуснали на високоговорител и са се отнесли подигравателно към сигнала. Затова е предприела следваща стъпка – писмена жалба до търговеца през платформата му, която е успяла да изпрати 10 минути преди края на работното време.“
Конкурсът „Най-красиво писмо до Дядо Коледа“ организират „Български пощи“ за 31-ва поредна година. За да получат отговор от добрия старец, децата трябва да изпишат правилно адреса си на плика и да посочат получател „За Дядо Коледа“. Трябва да бъде заплатена и пощенската услуга. Писмата могат да бъдат ръкописни, печатни или украсени с..
И днес на много места в региона ще бъде спрян тока заради профилактика и ремонтни дейности, информират от електроразпределителното дружество. Област Разград За времето от 9:30 ч. до 16:30 ч. ще бъде прекъснато електрозахранването в района на Исперих и ще обхване улиците "Вежен", "Оборище" и "Боровец". Област Русе От..
Между 2° и 7° бяха температурите в 5:00 ч. тази сутрин в региона. В Шумен са измерени 2°, атмосферното налягане е 997 хектопаскала, по-високо от средното за месеца, до края на деня няма да се промени, а относителната влажност на въздуха - 98%. Мъгла има в Разград, където видимостта е намалена до 200 метра и в района на Силистра до 300 метра...
В обсерваторията в Панагюрище на Националния институт по геофизика, геодезия и география при Българската академия на науките е регистрирана екстремно силна магнитна буря в ранните часове на деня. Това каза за БТА геофизикът доц. Петя Трифонова. Това се дължи на слънчевите изригвания през последните три дни. Смущенията са от най-висока степен и е..
Фирми и физически лица, които извършват търговска дейност, могат да коригират авансовите си вноски за корпоративен данък или данък върху доходите за 2025 г. до 17 ноември. Срокът е удължен, тъй като 15 ноември се пада събота. До 1 декември трябва да се платят месечната авансова вноска за декември и тримесечната за третото тримесечие. Фирмите с..
Днес почитаме свети Мина–чудотворец, покровител на семейството, пътешествениците и народните лечители. Той е един от най-обичаните светци у нас. Роден в Египет през трети век, бил войник в римската армия, но отказал да се отрече от християнската си вяра и бил посечен през 296 година. Вярва се, че свети Мина закриля жените, децата, хората..
От днес започва втората част на акция „Зима“. Пътна полиция ще следи внимателно както шофьорите, така и пешеходците дали спазват правилата на пътя. Особено внимание ще се обръща на новите промени в Закона за движение, които са в сила от септември. Ако пешеходец пресича, докато говори по телефона или гледа в него, глобата е 100 лева. Същата санкция..
Предимно облачно
Разкъсана облачност
Мъгла