La Bulgarie se range à la 44e place sur 193 pays dans l'indice de développement de l'administration en ligne (EGDI), selon un rapport de l'ONU. Pour la première fois, le pays entre dans la catégorie du "très haut niveau de développement de l'administration électronique" parmi des pays tels que la République tchèque, la Slovaquie, la Lettonie, la Croatie, la Hongrie et la Roumanie.

Selon le rapport, la Bulgarie, avec les autres pays de cette catégorie, a fait des progrès constants dans l'élaboration de documents stratégiques pour l'administration électronique et la fourniture de services électroniques. Le pays a fait des progrès significatifs dans l'indice de l'e-participation, grimpant dans le classement avec 12 positions et passant de la 35e à la 23e place sur 193 pays, selon investor.bg.