La Bulgarie et la Roumanie dominent le secteur d’externalisation de services aux entreprises en Europe du Sud-Est, 43% des fournisseurs de la région étant situés à Sofia et Bucarest. C’est ce qui a été établi par un rapport sur l’externalisation en Europe du Sud-Est en 2023. Il a été présenté par Iliya Krastev, président de l’Association d’innovations, services aux entreprises et technologies lors du Forum d’innovations, technologies et externalisation des services aux entreprises en Europe du Sud-Est SEE ITS Summit 2024 qui s’est tenu à Sofia. La Roumanie prend la première place avec 7,9 milliards d'euros de revenus générés au cours de l’année dernière, suivie par la Bulgarie avec 5,4 milliards d’euros, mais la Bulgarie est mieux cotée que la Roumanie en termes de profits générés.

Le rapport inclut 2293 entreprises de l’Europe du Sud-Est dans tous domaines de l’industrie des technologies de pointe.