Les sociétés bulgares sont parmi les principales au sein de l’UE à utiliser l’intelligence artificielle. 42% en moyenne sont les compagnies dans l’UE qui recourent à ce type de services. En République Tchèque ces dernières constituent 61% du business, en Bulgarie et en Lituanie – 54%. Ce fait est dû aux assistants virtuels (IVA), aux systèmes de reconnaissance vocale et faciale, ainsi qu’aux algorithmes de ciblage publicitaire. La pandémie du coronavirus a accéléré l’usage de l’intelligence artificielle, montre l’étude. C’est pour cette raison que l’ L'Agence des droits fondamentaux de l'Union européenne appelle tous les pays de l’UE à amender leurs législation de manière à mieux défendre l’homme par rapport à l’intelligence artificielle qui risque de se transformer en source d’erreurs et de discrimination qu’on aura du mal à contester, a annoncé l’agence de presse BTA.