Болгария занимает одно из первых мест в списке стран с самым быстрым, качественным и дешевым Интернетом. Вместе с тем, как показывает статистика, это технологическое достижение современного мира, без которого жизнь и бизнес сегодня просто немыслимы, недоступно для 33% болгар, а менее 10% болгарских фирм используют Всемирную паутину для продажи своих товаров.

У этого существенного отставания по сравнению с развитыми западноевропейскими странами есть не только экономические причины, влияние оказывает также культурная отсталость и низкий уровень образования – компьютерная неграмотность охватывает большую часть населения страны (68%). Но, в конечном счете, все снова  упирается в деньги, а точнее, в их количество. Ведь и образование, и культурные интересы – все это дорогостоящие развлечения для немалого числа болгарских граждан, получающих от государства гарантированную минимальную заработную плату в размере 210 евро в месяц. На что потратить эти мизерные средства – на питание, электричество, лекарства или Интернет и компьютер?! Разумеется, виртуальные приобретения отходят на последнее место в списке приоритетов большинства болгар. Особенно характерно это явление для самых бедных северных районов страны, где практически нет ни промышленности, ни бизнес-деятельности. Согласно статистическим данным, именно на северо-западе Болгарии наиболее мал процент домохозяйств, пользующихся Интернетом. Здесь только 58,6% семей располагают доступом к Сети.

Что касается образования как фактора, влияющего на компьютерную грамотность и пользование Интернетом, то отметим только, что около 90% людей с дипломом о высшем образовании в кармане являются активными интернавтами, т.е. технически подкованными пользователями Всемирной паутины. К сожалению, это только ¼ населения Болгарии.

В наши дни из развлечения Интернет все больше превращается в инструмент и орудие труда. 60% европейцев хотя бы раз в месяц приобретают что-нибудь по Интернету. Поэтому бизнес не может остаться в стороне от такого мощного рыночного инструмента. В этом отношении, однако, Болгария сильно отстает – менее 10% болгарских компаний  располагают интернет-магазином и осуществляют электронную коммерцию. И здесь тоже имеют место экономические причины. Для более чем 70% фирм в стране –  малых и средних предприятий - инвестиция в компьютерную технику и подходящий софтвер зачастую является непосильной задачей, а иногда и ненужной из-за ограниченного периметра и сферы действия.

Но, пожалуй, самая большая трагедия заключается в фатальных проволочках и постоянном откладывании ввода электронной публичной администрации. В свое время было создано даже специальное министерство, потратившее сотни миллионов европейских средств, правда, так и не стало ясно, на что и с какой пользой для граждан.

На этом нерадостном фоне утешают цифры статистики, показывающие, что хотя и медленно и неуверенно, но новые технологии все же постоянно продвигаются и занимают все новые позиции в болгарском обществе.

Перевод: Снежана Никифорова