2019 haben im Vergleich zum Vorjahr 17 Prozent mehr Verbraucher Eingaben beim Ombudsmann eingereicht, geht aus dem Jahresbericht über die Tätigkeit dieser öffentlichen Stelle hervor. Die meisten Eingaben wurden gegen Monopolunternehmen, wie..
Die Zahl der Eingaben von Touristen an die Verbraucherschutzkommission habe sich fast verdoppelt. Den meisten Grund für Ärger bereite die Rückerstattung bezahlter touristischer Dienstleitungen, die wegen der Corona-Seuche abgesagt wurden. Das teilte in..