Омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Стоил Алипиев и изпълнителните директори на „Йеттел България“ ЕАД Джейсън Конг и на БТК ЕАД („Виваком България“ ЕАД) Николай Андреев заради общественото..
Преди няколко дни, втори телекомуникационен оператор обяви повишение на цените за мобилни услуги от 1 февруари заради инфлацията. Според общите си условия, операторите имат право да индексират веднъж годишно цените на услугите си с обявената от..
Комисията за защита на потребителите (КЗП) проверява за нелоялни практики мобилните оператори, които обявиха увеличение на цените от 1 февруари заради годишната инфлация. "Във всеки един момент, в който видим, че поведението на търговеца би могло..
Комисията за защита на потребителите проверява за нелоялни практики мобилните оператори, които обявиха увеличение на цените от 1 февруари заради годишната инфлация. "Във всеки един момент, в който видим, че поведението на търговеца би могло да се..
Потребителите на мобилни услуги не бива да подминават съобщенията за увеличение на тарифите с лека ръка. Това посъветва Габриела Руменова, създател на онлайн платформата "Ние, потребителите". Независимо, че в договорите съществува възможност операторът..
Един от водещите телекоми у нас повиши месечната такса на всичките си клиенти с до 2 лева. Като причина за това се посочва инфлацията през 2022 година, както и Общите условия на телекома. Така всеки потребител, ще получи по-висока сметка. С малко,..
Празниците отминаха. Разменихме си много подаръци, някои от тях ненужни или не по нашия вкус. За да не ги сложим в някой ъгъл или в някой шкаф, е добре да се опитаме да ги върнем или сменим. Как да стане това, в какъв срок и какви са правата ни на..
До края на годината Комисията за защита на потребителите ще приключи преглед на общите условия в договорите на мобилните оператори, а в началото на 2023 г. ще обсъди и резултатите от проверките на банки, фирми за бързи кредити и лизингови компании...
Комисията за защита на потребителите (КЗП) стартира проверки на СПА центровете. Какви нарушения ще търсят инспекторите и какви ще са предписанията и глобите? Какво показа предходната акция, свързана с детските площадки в столицата и какво ще..
При около 80% от сигналите към КЗП, потребителите са удовлетворени от резултата, но всичко зависи от конкретния случай. Това заяви пред БНР Ангел Димитров – главен юрисконсулт в Регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите в София...
