Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Приложение информира за правата ни в ЕС

ECC-Net: Travel app е разработено на 25 езика

Снимка: Комисия за защита на потребителите

Безплатно мобилно приложение информира потребителите какви са правата им в Европейския съюз.

ECC-Net: Travel app помага на потребителите си в различни ситуации - при наемането на кола, хотел, къщи или при закупуването на дефектен продукт. Чрез допитване до приложението може да получите различни съвети за справяне със ситуацията в зависимост от страната, в която се намирате.

Освен съвет то уведомява и потребителя как да изрази правата си на съответния чужд език. В секция "Помощ" пък може да се намерят съответните телефонни номера и адреси на местния Европейски потребителски център, както и на местното посолство в случай на спешност.

Приложението е инициатива на цялата мрежа Европейски потребителски центрове. В случай че то не покрива вашата ситуация напълно, можете да се свържете с вашия Европейски потребителски център директно. Такива потребителски центрове има във всяка държава-членка на ЕС, както и в Исландия и Норвегия.

Към 1 юли приложението е изтеглено над 41 000 пъти. България е на четвърто място по сваляния с около 2000 даунлоуда.

Важно е да знаем, че приложението е разработено на 25 езика и работи без да има нужда от връзка с интернет. По този начин се избягват роуминг таксите. Интернет е нужен само, за да се свали приложението на мобилното устройство.

Повече подробности за това приложение и в какви ситуации може да ни помогне, чуйте от Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център - България. С него разговаря Ивайло Николов.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

По Коледа чудесата в Община Елин Пелин са свързани и с бебета

16-метрова коледна елха ще грейни със стотици празнични  лампички на централния площад в гр. Елин Пелин на 29 ноември от 18:00 ч. Заедно с празничното настроение местната администрация се е погрижила и тази година за каузата под мотото „По Коледа се случват чудеса: Пожелаваме си бебе!“. Подкрепени от Община Елин Пелин двойки с..

публикувано на 21.11.25 в 19:12
Весела Бабинова в една от ролите си в българското кино

"Форум", 21.11.25: Защо културата е важна за нас?

В края на тази неспокойна седмица някои теми, проблеми и тенденции, които продължават да вълнуват обществото,  коментира актрисата Весела Бабинова . Въпреки острите критики парламентът одобри на първо четене финансовата рамка за догодина. Протести срещу Бюджет 2026 имаше няколко дни. Заявени са и за следващата седмица. Сравнението на..

публикувано на 21.11.25 в 18:35
Зорница Христова

Излезе вторият том на "Ходене по буквите" от Марин Бодаков

Разговаряме с Зорница Христова – писател и издател, за излезлия втори том на сборника “Ходене по буквите“ от Марин Бодаков . Тя направи интересна съпоставка през времето от излизането на първия том -1998-2014, до днешното измерение, в което можем да намерим пряк отговор на въпросите как стигаме до тук, как текат процесите, какво отшумява и какво се..

публикувано на 21.11.25 в 17:40

НИМ открива изцяло обновена зала, посветена на траките и римската епоха

На 27 ноември Националният исторически музей ще открие изцяло обновената Зала № 2 от постоянната си експозиция: “Българските земи от V в. пр.н.е. до III в. сл.н.е.“  Събитието ще бъде открито от доц. д-р Бони Петрунова, директор на музея, и ще представи новите акценти в експозицията, посветена на тракийското могъщество и римското наследство по..

публикувано на 21.11.25 в 17:05

Децата в приемна грижа страдат от стигма, от липса на подкрепа и емпатия

Непредставително допитване на Националната асоциация за приемна грижа (НАПГ) показва тревожни тенденции за преживяванията на младежите, настанени в приемни семейства. 84% от участвалите са преживели форма на насилие преди настаняването в приемно семейство - физическо, емоционално или пренебрегване. 61% от младежите посочват, че..

публикувано на 21.11.25 в 16:49

София бе представена като конгресна и конферентна дестинация на изложение в Барселона

Обликът на София е изключително важен за всеки един от нас, как изглежда той през очите на чужденците, разказа пред Радио София Антон Пенев – директор на Общинско предприятие "Туризъм"  (Visit Sofia) . Той отбеляза, че периодът от септември до края на годината е изключително натоварен с различни изложения, в които институцията участва...

публикувано на 21.11.25 в 16:05

"Мечтания" е новият албум на Гергана Костадинова вдъхновен най-вече от любовта

“Мечтания” е музика, вдъхновена от природата, от българския фолклор и митология, но най-вече водена от любовта . “Мечтания” са колкото истински, толкова и нереални фантазии и желания, претворени в музикални картини. Усещанията за копнеж, страст, тръпка и любов се пречупват през илюзията на лунната игра и фантастичните танци накрай земята...

публикувано на 21.11.25 в 16:01