Българските хотелиери подценяват онлайн презентирането за привличане на туристи

Като основен проблем се посочва липсата на мобилна версия към сайта, а близо 1/3 от обектите дори нямат интернет страница.

През последните 6 години резервациите през мобилен телефон в световен мащаб бележат ръст от 2300 процента.

Тенденцията е до 2020 г. резервациите през мобилни телефони да бъдат повече от тези през компютрите.

Проучването на Академията за маркетинговото позиционирането на българските хотели показва още, че хотелиерите не обръщат достатъчно внимание на новите очаквания на туристите.

Не е достатъчно да имаш материално-техническа база, трябва да умееш да я покажеш и то без „търговски номерца и трикове“, коментират специалисти.

Най-ярък пример за това, че българските хотелиери влизат в крак с времето изключително бавно е фактът, че 30 на сто от изследваните места за настаняване нямат сайт или информацията в него не е актуална. Това е проблем основно на обектите, които са с 3 или 2 звезди. 47% от местата за настаняване, които имат сайт, нямат мобилна версия, каза Димо Желев от Travel Academy.

85 на сто от хотелите от всички категории нямат никакъв вариант за виртуална разходка, нещо което става доста желано от потребителите. За сравнение в хотелите от страните от Западна Европа този процент е между 20 и 25 на сто.

Друг съществен недостатък в българските хотели е свързан с липсата на обявени цени на сайтовете им. Такъв проблем е установен при 22 процента от местата, които са попаднали в обсега на изследването. 

Петото  издание на годишната конференция за туризъм Travel Academy, ще се състои на 29 - 30 март в Правец.