Банско за всеки сезон или коя е успешната формула

Има обаче хотели, които не зависят толкова от събития и сезони. Такива, в които винаги е пълно. Открихме един такъв в Банско и поговорихме в дамата, която го управлява. Името й е Станислава Цветкова, родена е в Сопот, но е израснала в София. Над 20 години се занимава с хотелиерство - първо в София, после на морето, но вече 12 години прекарва по 300 дни в годината в Банско. Затова и говори за този край като за "нашия регион". Разказва как "крилата на сезона" ги запълват с училищни групи, как развиват конферентна заетост, правят тиймбилдинги, йога семинари (предстои един със 180 гости от Румъния) и (особено напоследък) сватби, колко важни са спа-елементите и басейните (за предпочитане топли и мамещи на открито дори и през зимата) за един хотел и как реално през цялата година има само два "по-слаби" месеца.

Разбира се, продължаваме с така важната тема за чуждестранните туристи, които по думите на Станислава, се делят на летни и зимни. През лятото най-много гости има от Македония - "те обичат Банско, чувстват се добре тук, това е техният луксозен курорт". Но македонците не идват през зимата. "Зимните" туристи са от Румъния и Израел, особено в комплекса, който тя управлява. Има и една ннова тенденция - повече азиатски групи. "Ето тази година имахме за първи път две групи от Корея, една от Япония, една от Китай". Станислава Цветкова споделя, че досега азиатските туристи в България са посещавали предимно Велико Търново, Казанлък и Рилския манатир, но сега расте интереса им към района на Банско - "като задължително отиват в Добърско заради уникалната църква там, но посещават и музеите в Банско, къщите в Стария град..."

Кои са най-добрите туристи? Оказва се, че това са румънците, а също и гърците. Такива са били и руснаците, но те вече се "разглеждат отделно, защото повечето от тях си купиха собствени жилища в Банско. И, разбира се, българските туристи, които имат високи изисквания и очаквания, информирани са, но определено знаят как да почиват".

Със Станислава говорим и за разликата между един градски и един курортен хотел и къде предизвикателствата са по-големи. Говорим и за пътешествия - оказва се, че самата Станислава Цветкова много обича да пътува  - "за мен Азия е голямото приключение, но независимо от професията си, никога не сравнявам хотелите и не гледам с критично око, когато пътувам" - казва тя с усмивка. От нея лъха ведрост и щастие. Затова е лесно да й повярва човек, когато казва, че за един хотел най-важното е атмосферата, а атмосферата се създава от хората.  Останалото в Банско го има, дори по дефиницията на големият немски писател Ерих Кестнер от романа  "Трима мъже в снега", тоест - "две неща са абсолютно необходими за един зимен спортен хотел: сняг и планини. Без тия две неща, та дори и само без едното от тях, е абсурдно да помислиш да ставаш зимен спортен хотел. Едно замръзнало и по възможност по-усамотено планинско езеро. Няколко тихи горски параклиса. Високо разположени, труднодостижими планински краварници с ухание на обор, шезлонги, разрешение за продажба на спиртни напитки и приятна гледка. И ако може да се нареди някак, лифт, който да закара любителя на природата чак над облаците на някой от сияещите върхове." 

Е, в Банско има почти всичко. А през лятото снегът е заменен от възможности за туризъм, изкачване на връх Вихрен, разходки до Байкушевата мура и атракции на Бъндеришка поляна.

Снимки: Ани Петрова, БНР