Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Започва ли "голямото връщане"

| обновено на 02.01.19 в 15:51
Снимка: pixabay.com

Нежелани подаръци за стотици милиони са върнати от потребителите по целия свят в последните дни. Някои търговци поемат изричен ангажимент при необходимост стоката да бъде заменена. Все повече продавачи дават и възможност закупената стока да бъде заменена или пък върната срещу ваучер за друга покупка. Има дори търговци, които са готови да върнат парите.


След голямото пазаруване идва време и за „голямото връщане”. Вместо да захвърляме непотребния за нас подарък в ъгъла или някой шкаф по-добре е да го върнем в магазина или заменим с нещо по-полезно. Разбира се и за това си има правила. По-големите търговски вериги вече дават възможност до седмица или дори до месец да получим парите си обратно, ако не сме уцелили покупката. Изискването е всичко върнато да не е ползвано и да е с етикет.
По-лесно е да върнем стока, ако сме получили подарък, закупен от интернет.

В рамките на 14 дни, след като сте получили дадена стока, купена по интернет, имате право да я върнете обратно на търговеца. Това може да стане чрез стандартния формуляр за отказ, който търговецът е длъжен да предостави заедно с продажбата или да публикува на своя сайт. Стоките трябва да са в добър търговски вид. Дори и да сте изпробвали блузата за Коледа, не трябва да сте я носили, късали етикета или пускали в пералнята. Същото важи и за уредите - няма как да пуснете миялната машина с мръсни чинии, а след това да решите, че тя е много шумна и да искате да я върнете. В подобни случаи търговецът може да откаже да вземе обратно стоката.

У нас най-често след празниците се връщат дрехи, бижута, обувки и книги. Ако има повреда или дефект на някои от стоките, които сте закупили, можете да търсите помощ от Комисията за защита на потребителите.

В срок до 14 дни от получаването на покупката и след като се увери, че тя е в „добър търговски вид“, продавачът е длъжен да възстанови сумата, платена за нея. В Закона за защита на потребителите е уточнено, че връщането на сумата трябва да стане по същия начин, както е било платено, освен ако потребителят и търговецът не се уговорят друго.
Ако все пак сте използвали стоката или е негодна за връщане винаги актуална е възможността да обявите вашия подарък за продажба в интернет. Друг добър вариант е да дарите нежеланата вещ на фондация или институция, която се занимава с благотворителност.

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Глоба между 2000 и 5000 лева при установено нерегламентирано изгаряне на отпадъци в София

Подробности можете да чуете в звуковия файл.

публикувано на 11.02.25 в 17:48

Стартира 17-ото издание на Програма "Европа" на Столичната община

На 17 февруари 2025 г., стартира 17-ото издание на Програма "Европа“ на Столичната община. За поредна година целта е сътрудничеството между гражданското общество и местната власт в София в прилагането на добри европейски практики на местно ниво. Пет са одобрените приоритетни области, като тяхното финансиране е по 250 000 лв., каза пред Радио..

публикувано на 11.02.25 в 16:41

"Аника в градините на Людмил Георгиев" събира опитен графѝк с детското въображение

"Аника в градините на Людмил Георгиев" е съвместна изложба на известния български графичен художник Людмил Георгиев и 10-годишната Аника Козева. Изложбата ще бъде показана в галерия "ГрафикАрт" от 12 до 26 февруари. "Изложбата трябва да се види, а историята да се разкаже. С бащата на Аника си говорихме в моето ателие, а Аника се беше разшетала из..

публикувано на 11.02.25 в 15:40
Снимката е илюстративна

Яна Алексиева: Основният проблем за употребата на вейпове от подрастващи е липсата на контрол

Вейповете и останалите бездимни изделия са новата мода, която предизвиква интереса на децата, коментира пред Радио София Яна Алексиева - изпълнителен директор на Асоциация "Родители“ и магистър по Детско-юношеска и училищна психология. Тя добави, че всичко, което е забранено, в даден момент започва да изкушава тийнейджърите. "Всичко, което чуваме..

публикувано на 11.02.25 в 15:35
Димитър Коцев-Шошо

Димитър Коцев-Шошо представя романа си "Скарида", който излиза и на английски

Романът "Скарида" е забавен разказ за нелепиците, абсурдите и тъгите на едно непроменящо се и непроменимо всекидневие. Негов автор е Димитър Коцев-Шошо, който според издателите на книгата, е роден и кара в София своето щастливо детство, което все още не е завършило, а това е добра новина за всички почитатели на неговото творчество, защото не..

публикувано на 11.02.25 в 15:29
Д-р Гергана Гешанова

Д-р Гергана Гешанова: Много държави се справиха с вейповете, като прекратиха вноса им

За справяне с проблема с употребата на вейпове сред тийнейджърите, опитът на другите държави сочи, че голяма част от тях са прекратили вноса и производството им, каза пред Радио София д-р Гергана Гешанова - председател на коалиция "Без дим".  "В много държави е абсолютно забранено транспортирането на такива количества, съхранението им и..

публикувано на 11.02.25 в 14:44
Атанас Капралов

В Къща-музей "Петко и Пенчо Славейкови" организират поетична вечер, вдъхновена от Деня на влюбените

"От твоите очи - звезди, да пия светлина" е поетично-музикална вечер, която ще се проведе в Къща-музей "Петко и Пенчо Славейкови". Станалата вече традиционна литературна среща ще се проведе на 13-ти февруари в Националния литературен музей. “Като кажем къща-музей, много от нашите слушатели си представят една старовремска къща. Да, имаме такива..

публикувано на 11.02.25 в 14:36