Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Роботът Roomy - хотелска атракция с привкус на бъдеще

Roomy е единственият хотелски робот, който обслужва гости в България и Европа. Той извършва рум-сървиз услуги и разнася различни принадлежности, които клиентите могат да си поръчат от рецепцията. Заедно с това той може и да ескортира гостите, разказа пред Радио София Светослав Панев, мениджър на хотел в София от голяма търговска верига. 

Роботът се движи автономно от рецепцията до определена стая, след като му бъде зададен нейния номер, като дори сам си извиква асансьора. Когато пристигне на място, клиентът получава позвъняване по телефона, с което бива информиран, че роботът го чака навън, взима поръчката си и след това Roomy се връща на рецепцията. 

Около четири месеца са били необходими от заданието до внедряването на иновацията в хотела. Днес роботът e голяма атракция за клиентите, които се снимат с него и го споделят в социалните мрежи. По-важното е обаче, че той допринася успешно за повишаване на приходите от рум-сървиз.

Персоналът на хотела също приема благосклонно "новия служител", защото той не само не създава интриги, но и спестява най-неприятната, рутинна част от работата на хората.

Все повече роботи ще навлизат в хотелиерското в световен мащаб, защото по-младите клиенти вече са свикнали от деца да работят с такъв тип технологии и големите вериги започват да внедряват роботизацията в процесите на работа, обясни Светослав Панев. В Азия вече има над 1500 хотела, които са внедрили роботи. В Европа тези иновации едва сега прохождат.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Мерят безплатно кръвното в три преходни софийски метростанции

В три метростанции заработиха зони за безплатно измерване на кръвното налягане, съобщиха от Столичната община. Кътовете са в рамките на кампанията за превенция на сърдечносъдовите заболявания сред младите хора „120/80. Избери номера на сърцето" и са разположени в преходните станции "Софийски университет", "Сердика" и "НДК" , където хората..

публикувано на 25.11.24 в 19:16

"Форум", 25.11.24: Цунгцванг и пат в едно - българските политици знаят как

В новата в студиото на "Форум" ще слушаме разсъжденията на Георги Вулджев и Едуард Папазян. Днес водещият Лъчезар Христов ги провокира по темите: Пореден епизод от сагата за политическата безизходица у нас. Борисов отказа лидерска среща с ПП-ДБ. Доган разчиташе на обръчите (бизнеса), Пеевски – на прокуратурата (с влияние не само върху..

публикувано на 25.11.24 в 18:45
Илия Вълков

Стресът на българските журналисти е над здравословния за професията

Българските журналисти работят под непрекъснат стрес, който отключва тревожност, безсъние, стига се до прегряване в професията (бърнаут). Това показва седмото поредно проучване на Асоциацията на европейските журналисти в България (АЕЖ-България) за медийната свобода в страната. Анализът, чийто автор е д-р Илия Вълков, се базира и на..

публикувано на 25.11.24 в 16:54
Иван Станчев и Георги Стоянов

Без значение какво прави Арсенал, хубавото е, че успяваме да направим добри каузи

“Не започна отборът както трябваше тази година, но пък смятам, че ще завърши там, където трябва. Без значение какво прави Арсенал, хубавото е, че успяваме да направим добри каузи”, казва Георги Стоянов - председател на фенклуба на Арсенал в България. Фенклубът на английския отбор в България стана на 20 години и членовете му са отбелязали събитието по..

публикувано на 25.11.24 в 15:56

Месец преди Коледа празничният дух завладява София

За специални събития до Нова година анонсира кметът на София Васил Терзиев на страницата си във Фейсбук. На 30 ноември ще има работилница за коледни играчки и много изненади на площад "Св. Александър Невски". От 10:00 часа посетителите ще могат да създават свои коледни играчки, които по-късно ще украсят столицата. Ще пристигне и..

публикувано на 25.11.24 в 14:10