Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Как се връща нежелан подарък на търговеца

Невъзможно е сред толкова подаръци да няма и нещо, което не ви допада
Снимка: Антония Илиева

Ако искате да върнете подарък или закупена стока, има някои основни прав(ил)а, с които е добре да сте запознати, за да ги спазвате.

Оказва се, че е по-лесно да върнете вещ, поръчана по интернет, отколкото в обикновен магазин, който сте посетили.

Това разясни пред Радио София Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център към Комисията за защита на потребителите.

За онлайн покупките имате право на връщане до 14 дни, и то от датата на доставката, докато при физически магазин, това може да стене само ако търговецът е въвел подобна практика.

Особеното при подаръците е, че за връщане трябва да разполагате с касовия бон.

След като направите писмена заявка за връщане - например по имейл, имате още 14 дни срок

Може да се окаже, че адресът на магазина е в чужбина, дори и сайтът да е на български език. Трябва да се внимава при транспорта стоката да не бъде счупена или компрометирана.

Освен това, ако продуктът е заплатен онлайн с банкова карта, според законодателството сумата трябва да бъде върната по същия начин.

При всички положения е добре да проучите условията, които съответният търговец е въвел за връщане или смяна на стоката.

Има и покупки, които не подлежат на връщане – такива например са специално направени и надписани подаръци, а така също бельо, епилатори и др. – от хигиенни съображения.

Ако наистина сред получените подаръци има такива, които не ви харесват, по-добрият вариант е не да го върнете, а да се опитате да го смените с друг. А защо не да го дарите някому.

По публикацията работи: Георги Нейков

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

На "Лъвов мост" засия първата в София коледна елха

Коледната елха на район "Сердика" грейна на "Лъвов мост". Дървото е украсено с десетки златисти и червени топки, както и звезди. Вечер елхата става още по-празнична и привлекателна със светлинните си гирлянди.

публикувано на 19.11.25 в 11:59

ЕЦТП ще оспорва в съда решението на СОС за ръста на цените за паркиране в София

Европейския център за транспортни политики ще оспорва в съда решението на Столичния общински съвет за увеличение на цените на паркирането в синя и зелена зона и за разширяването на обхвата им. "Ще оспорим това решение в съда, защото някой най-после трябва да спре безконтролната финансова лакомия, маскирана като градска политика. Нито един нов..

публикувано на 19.11.25 в 11:50
Ричард Алибегов

Ричард Алибегов: Общината не се интересува от бизнеса

Българската асоциация на заведенията и Сдружението на заведенията в България изразиха категорично несъгласие с решението на Столичния общински съвет за реорганизация и повишаване на цените в синя и зелена зона. Двете организации настояват промените да бъдат преразгледани и обявяват, че ще предприемат необходимите съдебни действия. "С промяната на..

публикувано на 19.11.25 в 09:12

Костинброд остава без общински автобуси заради пожар

Голям пожар напълно унищожи четири автобуса, един ученически автобус, два буса и леки автомобила на Общината в Костинброд. Огънят е пламнал през нощта в базата на общинско дружество "Общински превози – Костинброд". Пострадали при пожара служители на дружеството няма. Общината обаче е в затруднение с организацията на обществения превоз на пътници...

публикувано на 19.11.25 в 08:40

Времето ще се задържи облачно и с валежи от дъжд

През следващото денонощие времето в страната ще се задържи облачно с валежи от дъжд, значителни по количество на места в Югозападна, Централна Северна и Североизточна България, както и в южните райони на Източните Родопи. Вятърът ще отслабне и ще се ориентира от север-североизток. Минималните температури ще бъдат между 5° и 10°, а максималните – от..

публикувано на 19.11.25 в 06:10
Д-р Иво Анев

"Форум", 18.11.25: Защо демокрацията ни е истинска

Коментатор във "Форум" на 18 ноември е Иво Анев . Той е доктор по икономика и управление (УНСС). Ръководител и икономически експерт на екип "Историческа баня", създал една от три финансирани от ОП "Софияплан" концепции за възстановяване на северното и източно крило на Централна минерална баня - София. Икономически и финансов консултант  на..

публикувано на 18.11.25 в 18:30

Предстои промяна на Регламент 261 на ЕП, отговарящ за обезщетяване и помощ на авиопасажерите

По време на национална кръгла маса, организирана от Европейския потребителски център – България (ЕПЦ), бе обърнато особено внимание върху предвижданите промени в Регламент 261 на Европейския парламент, отговарящ за обезщетяване и помощ на пътниците, ползващи въздушен превоз. В документа се засягат правилата за изплащане на причинени вреди и..

публикувано на 18.11.25 в 16:59