Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Адв. Антоан Атанасов: Да се променят санкциите за използване на неравноправни клаузи от мобилните оператори

Снимка: Радио София

Комисията за защита на потребителите днес проведе открито заседание, във връзка с намерението на мобилните оператори да индексират цените. След срещата стана ясно, че КЗП ще се произнесат „обозримо бързо“ как ще отговорят на исканията на трите големи мобилни оператора за вдигане на цените. Това ще бъде третото увеличение за последните три години.

Междувременно омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до министъра на икономиката и индустрията, в което настоява да се защитят интересите на потребителите на мобилни услуги при нова индексация и увеличение на цените.

Пред Радио София адв. Антоан Атанасов от асоциация „Активни потребители“ обясни, чена този етап потребителите не могат да прекратят предсрочно договорите си, без да дължат неустойки. Той добави, че потребителите могат да действат по два начина.

„Практичен и принципен. При принципния може да се отиде на съд, да се обяви клаузата за нищожна, тук говорим за 30-40 лева на година. Разноските по едно такова дело са много повече – около 700-800 лева. На практика излиза, че потребителят няма интерес да води такова дело“, уточни адв. Атанасов.

По думите му, ако КЗП се самосезира за неправомерна клауза, отправят препоръки към търговеца да ги промени.

„Когато става въпрос за много потребители, може да заведе иск, който отнема година и половина-две, което юридически е бързо, но практически – не е“, коментира адв. Антоан Атанасов.

Според него са необходими законодателни мерки, с които да се елиминират неточностите.

„По-ефективното е да овластят сдруженията на потребителите и във връзка с това, има един законопроект за представителните искове, който трябваше да бъде въведен през декември 2022 г. В момента стои и чака в правната комисия, с който ние ще можем да заведем колективен иск от името на всички потребители. Ако се приеме, ще можем да защитим потребителите“, каза той и добави, че освен законодателно, трябва да се променят и санкциите за използване на неравноправни клаузи.

„Имаме данни, че за последните три години, тримата големи, имат близо 70 нелоялни практики. Това показва, че тази санкция не ги възпира. Санкцията трябва да бъде обвързана с процент от приходите. Ако кажем, че има 200 млн. приход тази година и 4% от тях, за тази нелоялна практика, да се плати като санкция, и тези нелоялни практики рязко ще спрат“, обясни адв. Антоан Атанасов.

Той посъветва гражданите да бъдат активни и да търсят правата си.

По време на обсъждането днес стана ясно, че КЗП може да задължи операторите в 14 дневен срок да отстранят от общите условия на договорите клаузата за индексация. КЗП може да сезира съда за наличието на неравноправни клаузи в договорите и общите условия.

Подробности можете да чуете в звуковия файл.

По публикацията работи: Полина Начева

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Поскъпването на имотите се дължи на голямото им търсене

Недвижимите имоти са поскъпнали с 18%, може би в по-голямата си част – през второто полугодие та 2024-та година. При новото строителство двустайните и тристайните жилища остават най-търсени, може би защото са по-достъпни. Това ръководи и инвеститорите да проектират повече такива апартаменти. Това обясни пред БНР-Радио София Снежана Стойчева..

публикувано на 29.11.24 в 20:32
Актьорът Начо Герерос се радва да топло посрещане в България, вляво е преводачът му Филип Григоров

Начо Герерос: Колкото е по-труден пътят, толкова е по-сладка наградата

Тази вечер в студиото на БНР-Радио София имахме "нов съсед". Испанският актьор Начо Герерос, известен като комедийния герой Коке (от тв сериала "Новите съседи"), бе специален гост в предаването "Добър вечер, София" и разказа за актьорската си кариера, за предизвикателствата, пред които се изправя един човек  по пътя към успеха, за сериалите и..

публикувано на 29.11.24 в 19:55

Подари коледна вечеря на пенсионер

И в края на тази година от сдружението "Бъди човек – Самоков" са подели инициативата да зарадват нуждаещи свои съграждани. В 11-ото издание на кампанията се събират дарения - хранителни дълготрайни продукти, (олио, боб, макарони, леща, брашно, ориз, консерви), плодове и зеленчуци. Целта е "подари коледна вечеря на пенсионер в..

публикувано на 29.11.24 в 18:52

"Форум", 29.11.24: За хората не е важно кой ще оглави НС, а да живеят по-добре

Седмичният маратон на Георги Вулджев и Едуард Папазян се финализира със своеобразен преговор на случилото се, но и с нови посоки на разсъжденията. А темите бяха: Днешните особеностите при поредния неуспешен опит депутатите да изберат председател на Народното събрание и налагащите се изводи. Избраните в парламента мислят за себе си,..

публикувано на 29.11.24 в 18:15
VenZy  и Натали Ангелова

"Играеш нечестно" - общ проект на VenZy и Натали Ангелова

VenZy и Натали Ангелова представиха нова обща песен “Играеш нечестно“. За нея те разказаха при гостуването си в предаването “Добър вечер, София“. Двамата са автори на музиката и текста, а аранжиментът е на Димитър Лефтеров.  Творческият процес на парчето е дълъг, снимачният период протича интересно и забавно с обмяна на много идеи...

публикувано на 29.11.24 в 17:37

Премиера в Младежкия театър на „Лисабон“ от Захари Карабашлиев

Яна Титова се завръща в Младежкия театър „Николай Бинев“ този път като режисьор на „Лисабон“ от Захари Карабашлиев. Вече добре позната като режисьор на филмите „Доза щастие“ и „Диада“, както и на сериалите „Откраднат живот“, „Татковци“, „Лъжите в нас“ и „Съни Бийч“ - сега Яна Титова влиза и в ролята на театрален режисьор. В пиесата „Лисабон“ са..

публикувано на 29.11.24 в 16:25
Доналд Тръмп

Посоката на кабинета Тръмп 2: промяна или разруха?

Доналд Тръмп посочи имена за всички постове в кабинета за втория си мандат като президент на САЩ. След бързо обявения списък, каква би била посоката? До каква степен, въз основа на избора, Тръмп възнамерява да изпълни реториката си за съществена промяна във Вашингтон? Голямата победа на изборите му дава мандат от мнозинството, но всъщност..

публикувано на 29.11.24 в 16:15