Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Експерти дискутираха на кръгла маса

Как да избегнем интернет измамите при онлайн пазаруването

Снимка: Архив

Кръгла маса на тема: "Измамите в интернет – новата пандемия“ организираха Патентно ведомство на Република България, Комисията за защита на потребителите и Европейски потребителски център – България. Дискусионният форум бе със специалното участие на Главна дирекция за борба с организираната престъпност (ГДБОП).

По време на кръглата маса бяха засегнати актуални теми, особено важни за потребителите и бизнеса, като интернет измамите, фалшивите стоки, недобросъвестните търговски практики, както и значението на индустриалната собственост като способ за тяхното идентифициране.

На форума бяха подложени на дебатиране злободневни проблеми, като чрез дискусия ще се предоставят възможни решения, които ще позволят да се повиши обществената информираност. Особено популярни в последно време са  социалните мрежи в предлагането на стоки, които се рекламират като най-изгодните и със “шанс да получиш последният продаван артикул“, често дори използвайки името на известни и вече утвърдени марки. Зачестяват и сигналите до Комисията за защита на потребителите за недоставена стока, отказ от право на връщане, опасни стоки и много други.
Кои са основните белези на които да обръщаме внимание при онлайн пазаруването, разказа
Игнат Арсенов – директор на Главна дирекция „Контрол на пазара“ в КЗП.

Той подчерта, че много често потребителите се доверяват на ниската цена и влизат да пазаруват от случайни онлайн магазини за които нямат никаква представа, много често те биват препращани чрез линкове, чрез търсачки, платформи, социални мрежи, събират с „бисквитки“ нашите данни,  ако например търсим даден артикул или услуга и след това ни се предлагат такива услуги, но ние не знаем от кой търговец. А когато пазаруваме от физически магазин, хората са внимателни, не влизаме в случаен магазин. Същото трябва да правим и при пазаруване онлайн – да пазаруваме от проверени магазини. Когато видим изгодна оферта, да направим малко проучване – има ли на сайта информация кой е търговецът и дали тя е вярна", посъветва експертът.

Дейността на Комисията за защита на потребителите е именно да насочва вниманието в тази област - да проверяваме на сайтовете има ли данни за търговец  – да знаем с кого търгуваме, и дали има данни за самите стоки - много често липсва описание на стоките и реално потребителите се подлагат на риск или след това не харесват стоката, защото тя не отговаря на техните очаквания, отбеляза още Игнат Арсенов. Твърде ниската цена на даден продукт трябва да ни послужи като индикация, че е нужно да направим проверка преди да закупим, допълни той. Да бъдем наблюдателни за визията на сайта, който ни предлага да пазаруваме е друго важно нещо.

На сайта на Европейския потребителски център може да се намери наръчник, инструмент, гайд, с много полезна информация, която води потребителя стъпка по стъпка за основните индикации, които трябва да провери преди да си купи нещо. Особено ако става въпрос за непознат електронен търговец – такъв, който не му е препоръчан, не му е познат и не е пазарувал от него досега. Чрез безплатните търсачки разположени на сайта на ЕПЦ, при изписване адреса на сайта ще можем да проверим какъв е неговият рейтинг и какво ни дава тази информация за съответния сайт. Тогава можем да вземем решение да пазаруваме или не, каза Соня Спасова – председател на Европейския потребителски център в България.

Макар до известна степен работата на д-р Николай Братов, директор на дирекция „Експертиза и опозиция на марките и географските означения“ при Патентното ведомство да налага работа на терен - във физически магазини, той поясни, че опасности има както във физическите така и в онлайн магазините.

  • Чуйте още подробности по темата в разговорите на Златина Петкова.
Д-р Николай Братов от Патентното ведомство Снимки: Златина Петкова
По публикацията работи: Спаска Давранова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Историческият музей в Самоков вече е и с виртуален достъп до експозициите

"Все пак това е бегло запознаване с богатите ни експозиции, създавани десетилетия", вметна директорът и припомни за образователните програми и практически занятия, които се изпълняват с участието на млади хора. В момента музейните служители работят усилено за отваряне и на дигитална библиотека. Предстои да бъде оборудвана нова зала,..

публикувано на 31.10.24 в 18:59

Задържаният за убийството на жена в кв. “Младост” остава за постоянно в ареста

Задържаният за убийството на 77-годишната жена от столичния квартал “Младост” Михаил Ценков остава за постоянно в ареста.  Софийският градски съд определи най-тежката мярка за 41-годишния рецидивист, който е осъждан за грабежи и изнасилване, а преди по-малко от 2 месеца е излязъл от затвора, където е излежал 19-годишна присъда за убийство.  Ценков е..

публикувано на 31.10.24 в 17:33

Нов център на EIT у нас поставя България на европейската карта на иновациите

Европейският институт за иновации и технологии (EIT) , орган на Европейския съюз, започва най-новия си съвместен център в България . Чрез свързването на регионални участници, иноватори и партньори с най-голямата иновационна екосистема в Европа, новият RIS център на общността на EIT ще засили сътрудничеството между водещи бизнес,..

публикувано на 31.10.24 в 17:16

"Джобен фестивал" с есенно издание от 1 до 3 ноември

В три поредни дни, от 1 до 3 ноември, в "Ателие Пластелин" ще се състои есенното издание на "Джобен фестивал". Той се организира два пъти годишно и включва в себе си всички сфери на изкуството. Фестивалът навършва 12 години, каза пред Радио София създателят му Светослав Николов. "В началото си мислех, че това ще бъде поредното нещо,..

публикувано на 31.10.24 в 16:16

Защо е важно часовете на учениците в малките класове да започват по-късно?

Първият учебен час да започва в 9 часа, а не в 7,30 или 8 часа , настояват родители на ученици от първи до четвърти клас. От поне 10 години Асоциация "Родители" застъпва по-късното започване на класната работа и настоява всички училища да преминат на едносменен режим на обучение , за да може това да стане реалност. "Когато повдигаме..

публикувано на 31.10.24 в 15:42
Строителите работят по Сектор А на бъдещия стадион.

Започнаха изкопните работи по Сектор “А” на стадиона на ЦСКА-София в Борисовата градина

От ЦСКА София и “Главболгарстрой” показаха на медиите прогреса по строежа на стадион “Българска армия”. Строителството върви с доста добри темпове, като е съобразено с опазването на екоравновесието в Борисовата градина и се стреми към минимално влияние върху околната среда в парка. “Всички фази на проектиране са завършени, сега предстои най-хубавата..

публикувано на 31.10.24 в 14:43

Проектът "Културна София за деца" запознава подрастващите с етикета на общуване в галерия, опера и театър

Сдружение „Безопасни детски площадки“ и район “Оборище” започнаха обща кампания „Културна София за деца“. Ученици от няколко училища в района се срещат с българската писателка, драматург и актриса Мария Касимова–Моасе и с оперната певица Мила Михова, които ги водят зад кулисите и в залите на Софийската филхармония, Националната опера и балет,..

публикувано на 31.10.24 в 14:40