Една от възможностите е да върнем в магазина подаръка, който сме получили. Когато стоката е закупена през електронен магазин, законът задължава търговците да предоставят право на отказ в 14-дневен срок, каза пред Радио София Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите“.

Тя добави че физическите магазини не са задължени по закон да правят подобно нещо, но все по-често предлагат такава възможност. Често дори удължават срока на отказ на около 30 дни. Такава практика се среща и в някои електронни магазини.
"Тези, които са удължили срока е доста добре, защото подаръците може да са купени преди 20 дни, например. Така че, ако подаръкът ни е купен от електронен магазин, проверяваме Общите условия на този търговец и ако той е увеличил този срок, можем да се възползваме“, обясни Руменова.
Тя добави, че за да бъде върната една стока, тя не трябва да е ползвана. Има и покупки обаче, които не подлежат на връщане, като бельо, артикули, които са свързани с хигиена, стоки, които са произведени по наши параметри, например чаша или блуза с наша снимка.
Габриела Руменова посочи, че коледните подаръци, които не харесваме можем да дарим или препродадем.
"Можем да ги подарим на някого, на когото ще са по-нужни, можем да ги дарим на институция. Можем да ги препродадем, като съветът ми към тези потребители, които са решили да ги продадат, е да положат усилия да осигурят платежните документи, за да може купувачът да ги има. Той имат право на рекламация и ако се окаже, че тази стока не функционира правилно, нека не отнемаме тази възможност на човека да упражни това право", посъветва Габриела Руменова.
Подробности можете да чуете в звуковия файл.

През следващото денонощие времето в страната ще се задържи облачно с валежи от дъжд, значителни по количество на места в Югозападна, Централна Северна и Североизточна България, както и в южните райони на Източните Родопи. Вятърът ще отслабне и ще се ориентира от север-североизток. Минималните температури ще бъдат между 5° и 10°, а максималните – от..
Коментатор във "Форум" на 18 ноември е Иво Анев . Той е доктор по икономика и управление (УНСС). Ръководител и икономически експерт на екип "Историческа баня", създал една от три финансирани от ОП "Софияплан" концепции за възстановяване на северното и източно крило на Централна минерална баня - София. Икономически и финансов консултант на..
По време на национална кръгла маса, организирана от Европейския потребителски център – България (ЕПЦ), бе обърнато особено внимание върху предвижданите промени в Регламент 261 на Европейския парламент, отговарящ за обезщетяване и помощ на пътниците, ползващи въздушен превоз. В документа се засягат правилата за изплащане на причинени вреди и..
В Стара Загора ще се открие най-големият оперен балетен фестивал за оперно и балетно изкуство в България. От 21 ноември, до 7 ноември в града ще се проведе 55-ото му издание . Тази година се отбелязва И 100-годишнината на Старозагорската опера. С операта "Андре Шиние" на 21 и 22 ноември, ще бъде поставено началото на грандиозното..
Изкуственият интелект (AI) става все по-важен елемент в образованието в Европа. Изследването "Future of Education Report" на GoStudent проследява как учители, ученици и родители възприемат технологиите и как се подготвят училищата за внедряването на AI. Проучването обхваща около 5859 родители и техните деца на възраст между 10 и 16..
Златните монети на Цар Фердинанд са сред най-търсените монети не само в България, но и в целия свят . Това съобщи пред БНР-Радио София проф. Константин Дочев, експерт в сферата на нумизматиката с дългогодишен опит. Юбилейните монети , които БНБ пуска периодично, винаги са били предмет на голямо внимание , а те напоследък станаха..
РЦСИ "Топлоцентрала" ще бъде домакин на шестото издание на Фестивала на авторския театър – ФАТ от 21,до 23 ноември 2025 г. Фестивалът ще представи премиерни спектакли, дискусии и театрални работилници, отваряйки пространство за нови идеи и творчески срещи. Тазгодишното издание на ФАТ продължава мисията си като единствения..