Една от възможностите е да върнем в магазина подаръка, който сме получили. Когато стоката е закупена през електронен магазин, законът задължава търговците да предоставят право на отказ в 14-дневен срок, каза пред Радио София Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите“.
Тя добави че физическите магазини не са задължени по закон да правят подобно нещо, но все по-често предлагат такава възможност. Често дори удължават срока на отказ на около 30 дни. Такава практика се среща и в някои електронни магазини.
"Тези, които са удължили срока е доста добре, защото подаръците може да са купени преди 20 дни, например. Така че, ако подаръкът ни е купен от електронен магазин, проверяваме Общите условия на този търговец и ако той е увеличил този срок, можем да се възползваме“, обясни Руменова.
Тя добави, че за да бъде върната една стока, тя не трябва да е ползвана. Има и покупки обаче, които не подлежат на връщане, като бельо, артикули, които са свързани с хигиена, стоки, които са произведени по наши параметри, например чаша или блуза с наша снимка.
Габриела Руменова посочи, че коледните подаръци, които не харесваме можем да дарим или препродадем.
"Можем да ги подарим на някого, на когото ще са по-нужни, можем да ги дарим на институция. Можем да ги препродадем, като съветът ми към тези потребители, които са решили да ги продадат, е да положат усилия да осигурят платежните документи, за да може купувачът да ги има. Той имат право на рекламация и ако се окаже, че тази стока не функционира правилно, нека не отнемаме тази възможност на човека да упражни това право", посъветва Габриела Руменова.
Подробности можете да чуете в звуковия файл.
Във вторник гост в предаването "Форум“ е Никола Атанасов – юрист и съосновател на сдружение "Институт по медиация и управление на спорове". Заедно с водещата Елена Пъневска, се спряха на следните теми: - Отново инцидент в София. Тази сутрин в столичното 94. СУ, 12-годишно дете беше прорязано с нож в раменната област от 15-годишен. Инцидентът е..
Извънредно заседание на постоянната комисия по обществен ред и сигурност в Столичния общински съвет ще се проведе през следващата седмица, заради трагичния инцидент в търговски център, при който 15-годишно момче бе намушкано и убито от свой връстник. Днес бе констатиран още един случай, този път в училище, при който пострада 12-годишно момче...
Държавата ще увеличи капитала си в "София Тех Парк" АД с вноска в размер на 3 939 900 лв. Сумата ще бъде използвана за покриване на оперативните разходи на “Суперкомпютър с производителност от порядъка на петафлопс“ за 2025 г., съобщиха от пресслужбата на Министерския съвет. Средствата са предоставени от бюджета на Министерството на иновациите и..
Българското национално радио е домакин на Годишната конференция на Международната асоциация на обществените медии - Public Broadcasters International, която се провежда за първи път в София. Темата на престижния форум е: "Обществените медии - силата на аргументите". Официалното откриване на конференцията се състоя по-рано днес от генералния секретар..
За първи път в България е въведен медицински стандарт по кожни и венерически болести. Нормативният документ влезе в сила на 3 октомври с наредба, публикувана в Държавен вестник и включва конкретни правила за естетичната дерматология – сфера, която досега нямаше ясна регулаторна рамка. Целта е да се повиши качеството на дерматологичните грижи у нас,..
Етюд-и-те на София представя новата си изложба, която ще бъде и последна в този си формат за доста дълго време.“За мен винаги София е град на есента. Хубаво е, човек започва да се замисля”, казва създателят на проекта “Етюд-и-те на София” фотографът Иван Шишиев. Изложбата, която предстои да бъде открита ще е 35-та поредна изложба на Иван Шишиев..
Подробности можете да чуете в разговора на Невена Николова и Данаил Конов с Цанка Миланова.