Све чешће се прича о томе како ће роботи заменити људе на послу, штавише: очекује се да ће у наредним деценијама роботи заменити не само професије које захтевају физички напор, већ и оне за које су потребни висококвалификовани стручњаци. С друге стране, по мишљењу експерата, компаније које се окрећу људским ресурсима биће знатно испред осталих. У високотехнолошкој ери у којој живимо приликом селекције кадрова све више се цене не само техничке вештине и способности, већ и личне компетенције као што су способност преузимања одговорности, људскост, жеља за сарадњом и тимски рад. То претвара HR индустрију у незаобилазан фактор.

Како стоје ствари код нас?

Према водећим именима у бранши, HR индустрија се развија успешно и проширује понуду нових производа и услуга везаних за почетну селекцију и проверу знања особља, обуке, тимбилдинг и сл. „Иако је забележен скроман раст, драго нам је што смо га остварили“, рекао је за Радио Бугарска Светлозар Петров, менаџер JobTiger-а, HR компаније и сајта за каријерно вођење и саветовање. JobTiger је организатор јединог такве врсте специјализованог сајма HR бранше код нас, чије је 4. издање недавно одржано у Софији. Форум је важан због контаката, могућности размене добрих пракси и проналажења, односно повезивања са потенцијалним клијентима и пословним партнерима. Ако су за послодавце личне способности и знања будућих службеника од водећег значаја, кандидати свој посао бирају у зависности од тога да ли ће им он омогућити да се развијају и напредују, те колико ће ефикасно ускладити професионални и породични живот. И још:

„То што људи траже, поред добре плате, наравно, јесте сигурност на радном месту, тј. да компанија буде стабилна и поуздана. Осим тога, од великог значаја је однос послодавца према запосленима, а наиме: шта он ради за њих осим што уредно плаћа месечне зараде и све доприносе. На основу резултата бројних истраживања можемо закључити да је битан фактор и признање за добро обављени посао, тј. потребно је да се чују одобравање и похвале, као и да буде предвиђен бонус систем за награђивање индивидуалног доприноса запосленог. За људе је битно и лидерство, односно, како се њихов непосредни шеф односи према њима. Дакле, то су ствари које су на први поглед небитне, али свакако имају пресудну улогу у утврђивању разлике између послодаваца.“

Упркос томе што се убрзано ближимо времену када ће компјутери заменити људе на послу, још увек можемо говорити о глади за кадровима, а посебно за IT стручњацима. Недавно је Влада обзнанила своју одлуку сагласно којој ће бити олакшана процедура за запошљавање IT стручњака из земаља ван ЕУ. Кандидати су најчешће из Украјине и Русије. Забележено је и интересовање стручњака из Кине, Индије и Пакистана.

„HR индустрија подржава владину одлуку јер је недостатак кадрова у сектору заиста велик - каже Светлозар Петров. - Можемо се похвалити успешним регрутовањем људских ресурса из неколико земаља чланица ЕУ. Али то није довољно, пошто у том сектору постоји заиста велик мањак стручне радне снаге.“

Постоје ли други сектори који гладују за стручним кадровима?

„На подручју Софије, Пловдива и Варне има многе аутсорсинг компаније чија је делатност везана за финансије, рачуноводство, логистику - каже Петров. – Бугарска је међу најтраженијим дестинацијама не само за аутсорсинг IT услуга, већ је проглашена и једном од најбољих дестинација у свету када је реч о делатностима поменутих компанија. Интересовање нових инвеститора није спласнуло ни најмање, а они који већ послују код нас планирају повећање броја запослених. Обука је у конкретном случају једино решење пошто су за тај посао потребни специфичне компетенције и познавање страних језика, што објашњава чињеницу да послодавци наилазе на тешкоће у попуњавању радних места.“

Превела: Ајтјан Делихјусеинова