L’Institut national de la statistique a annoncé une hausse de 18,6% des touristes étrangers pour les deux premiers mois de l’année 2017. Les bonnes conditions de sports d’hiver rendent la Bulgarie une destinations attractive en cette saison. En 2016, 10,6 millions d’étrangers se sont rendus en Bulgarie dont 2,35 millions en transit pour d’autres destinations balkaniques. Le reste des visiteurs ont passé au moins une nuit à l’hôtel en Bulgarie. Selon la ministre du Tourisme Stella Baltova qui a donné une conférence de presse, la tendance de la hausse progressive du tourisme n’a pas cessé depuis 2009, à l’exception de l’année 2015.

Les résultats des campagnes bulgares lors des Salons du tourisme à Berlin et à Moscou et les pronostics des médias spécialisés, montrent que la Bulgarie commence à sortir de l’ombre de ses concurrents et cet été elle va atteindre un record de visiteurs étrangers. Actuellement, la Bulgarie compense en partie le vide laissé par la Turquie, avec ses plages dédiées au tourisme familial et ses meilleures infrastructures, à l’exception des infrastructures hôtelières qui sont de qualité inférieure. C’est l’avis des tour-opérateurs interviewés par le revue de tourisme allemand FVW. Les tour-opérateurs russes font une analyse semblable.

Vestnik ATOR, revue de l’Association des tour-opérateurs en Russie annonce une augmentation de 10-20% des réservations sur la côte bulgare de la mer Noire. Les aéroports de Bourgas et de Varna enregistrent aussi une hausse du nombre de vols pendant la saison d’été, en provenance de la Hollande (57%), France (40%), Tchéquie (31%), Slovaquie (21%), Suède (15%), Pologne et Finlande (9%), Allemagne (6%).

A partir du mois d’avril, le ministère du Tourisme va commencer à communiquer de données sur l’industrie du tourisme et du nombre de vols à destination de Varna et de Bourgas. Ainsi, les hôteliers vont pouvoir mieux planifier leur saison. Un nouveau système informatisé va permettre d’interconnecter en temps réel les programmes de réservations des hôtels, les données des municipalités et des institutions.

Stella Baltova a répondu à la question pourquoi un tel système a tant tardé à être mis en place? 

Le système touristique informatisé sera opérationnel pour septembre-octobre de cette année. Pour qu’il marche il y a plusieurs conditions : interconnecter les registres des hôtels et des institutions qui mettent à disposition les leurs. Le ministère du Tourisme va mettre aussi à disposition ses données, comme d'ailleurs l’Institut national de la statistique, le ministère de l’Intérieur et l’Agence nationale des revenus. Pour que tout ceci se mette en place, il faut lancer un appel d’offres public. Il y en avait déjà, un lancé par le gouvernement précédent mais il y a actuellement un recours contre ce marché.  J’ai parlé avec toutes les institutions possibles pour le reconduire et j’attends une réponse de la Commission pour la défense de la concurrence. Pas de réponse pour le moment.

Version française : Miladina Monova