Това каза в предаването “Хоризонт до обед“ главният експерт в Националната агенция за закрила на детето Мила Ташкова:
Най-често се звъни, за да се получи информация, за да споделят проблемите си децата и самите те да сигнализират за рискови ситуации или възрастни да съобщят за нарушени права на децата. Този телефон - 116111 е валиден за цяла Европа.
Хората от другата страна на телефона са хора, завършили психология, клинична психология, социални дейности. Преди същинския им старт на работа специалистите преминават през обучения за телефонното консултиране и получават различни надграждащи обучения.
Целия разговор чуйте в звуковия файл.
