Когато пазаруваме, търговецът е длъжен да предостави предварителна, изчерпателна информация.
При онлайн търговията имаме право на връщате в 14-дневен срок, дори без никакви обяснения, и това се отнася за територията на целия Европейски съюз.
Ако пазаруваме от страна извън ЕС, трябва да се прочетем внимателно какво е обяснено като регламент.
Това обясни пред БНР-Радио София Ангел Джалев, член на Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Понякога снимките на продуктите в сайтовете са илюстративни, не съответстват на истинските. Не бива да бързаме и плащаме импулсивно.
Добре е да си направим проучване, да сравним стоката в други сайтове, да потърсим отзиви и мнения.
Джалев подчерта, че задължително е да сме сигурни в търговеца, стопанския субект и да се води писмена кореспонденция с него, за да може при нужда да се докаже, че той не е изпълнил задължения, вменени му по закон.
„Анализирайте покупката, да се уверите, че съответства на вашите нужди. Въпреки гарантираната възможност за връщане на стоката, все пак по-добре е да не се налага да го правите“, отбеляза експертът.
Във физически магазин нямаме гарантирано право за (безпричинно) отказване от покупката. Тази възможност е доброволно предоставена от някои търговци.
И тук обаче продавачът има задължението за информира за качествата и характеристиките на стоките.
Чуйте разговора в звуковия файл.
Продължаваме кюстендилските си срещи с Евгени Серафимов, автор на концепцията за нетрадиционната коледна елха, предизвикала оживени дискусии в града: "Кюстендилци са много ревниви към града си, разбират от красивото. Елхата бе композиционен център, площадът като че ли порастна. Получи се европейски площад. Самоцелното оригиналничене не е моят път...
Тромпетистът Михаил Йосифов за връзката си с Осоговската планина: "Музикалната ми пиеса "Отново в джаза" е като ефект на пеперудата. Мишо написа музиката на спектакъла, това е за мен проекта на годината. В един разговор за джаз музиката на бенда ме помете като вълна. Представих си какво ще е за публиката, ако успея да го прехвърля на театрална сцена...
Първото неделно "Радиокафе" за годината гостува на Кюстендил, а пръв в него гостува самият кмет, г-н Огнян Атанасов: "Смело се заявихме като културната столица на Западна България. Културата е основен двигател в един град да има добър живот. Работим и за местното население, и за туристическия интерес. Съхраняваме и представяме традицията, но сме с..
Изключителна клавирна педагожка - личност, родена да дарява знание. Виртуозна пианистка, която впечатлява с талант, техника и отношение. Прави го със замах, както в родината си, така и из цяла Европа. Тя се казва професор Панка Пелишек. С разказ за нейния 90-годишен път откриваме поредицата “Историята оживява” за Новата 2025-а година: Слушаме..
Имало ли е примитивни пивоварници в София преди фабриката на братя Прошек? По колко бурета дневно се е пило в София? Кои поети и писатели са били сред посетителите на "Дълбок зимник" и какво е свързвало кръчмата с пивоварната? Освен отговори на тези основни въпроси, напомняме и другите дела на двамата братя и кой от тях е бил личен приятел на Левски -..
Фестивалът „Сурва“ гостува в Борисовата градина на 5 януари. Подробностите от заместник-кмета на община Перник Стефан Кръстев и Борис Радев: "Очакваме да доставим голяма радост с шест от най-награждаваните групи на "Сурва Перник". Те са от област Перник, три са от община "Перник", като две от групите са носители на най-голямата награда "Златната..
СВОБОДНА ЗОНА - Гледна точка , изложба,организирана с благодарност към проф. Иван Кирков. Представя ни я Валентин Щинков: "За 4-5 поредна година организираме това събитие за човека-явление в българската действителност. Няма нещо в сферата на изкуствата, с която да не се е занимавал. Филип Зидаров го нарича "необходимият художник" - дава сили на..
Предимно облачно
Разкъсана облачност