Онлайн пазаруването крие редица рискове и потребителите трябва да бъдат внимателни – за това предупреждават от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Експертите подчертават, че законодателството осигурява еднаква защита, независимо дали стоката е купена от физически магазин или онлайн платформа.
Потребителите трябва да знаят, че имат право на рекламация, независимо дали покупката е направена с отстъпка, по време на промоция или на редовна цена. От КЗП съветват да се подхожда с повишено внимание към оферти с нереално ниски цени, тъй като често става въпрос за измами – например маркови стоки, предлагани на няколко пъти по-ниска цена, или сайтове-имитации на оригиналните търговци.
Гаранцията на стоките, закупени онлайн, започва да тече от момента на доставката, припомни Игнат Арсенов – директор на дирекция „Контрол на пазара“ в КЗП. Законът предвижда двегодишен гаранционен срок, независимо дали покупката е направена онлайн или в магазин.
При възникване на дефект в този срок потребителят има право да поиска ремонт, замяна или възстановяване на платената сума. Гаранционният период е разделен на два етапа, като в първите шест месеца търговецът е длъжен да докаже, че дефектът не е производствен.
Рекламации могат да се подават във всеки обект на търговеца, независимо къде е направена покупката. Потребителят има право да получи копие от документа за заведена рекламация и трябва да съхранява всички касови бележки и документи от доставката.
Ако дефектът е по вина на търговеца, той трябва да поеме разходите по куриерската услуга, ремонта, демонтажа и повторния монтаж на стоката.
100% от бързите влакове вече се обслужват от локомотивите Siemens Smartron. Това е поредна важна крачка към постигането на съвременен и екологичен железопътен транспорт. Това каза заместник министър-председателят и министър на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов, който въведе днес в експлоатация три нови електрически локомотива Siemens Smartron...
Правителството изпълнява ангажимента си за правилното и навременно планиране и управление на водните ресурси. В следващите две години по Стратегическия план предстои приобщаването на близо милион декара земи за напояване, а по програмата с финансиране от държавния бюджет през следващите години площите ще достигнат до 2, 400 млн. дка. Това е много ясен..
Община Смолян разширява обхвата на „Синята зона“ за платено паркиране, като запазва досегашната цена от 1 лев на час. Това съобщи заместник-кметът Марин Захариев в интервю за Радио Кърджали. „По-скоро въвеждаме зона, която вече е работила. Ние на два етапа въведохме „Синята зона“ в предишните години. Вторият етап беше обжалван заради недостатъчно..
Eвропейската комисия предложи нов регламент, с който да защити фермерите в ЕС от потенциални негативни последствия от търговското споразумение с Меркосур. Предложението идва в контекста на засилващата се тревога, че вносът на евтини земеделски продукти от Южна Америка може да дестабилизира европейските пазари и доходите на..
На четири пъти днес и утре ще бъде спряно движението по магистрала Тракия в софийска област. Това се налага заради интензивния трафик, съобщиха от АПИ. В 12 ч., 14 ч., 16 ч. и 18 ч., за около 30-45 минути ще се спира изцяло движението на всички превозни средства, пътуващи от Пловдив към София. През това време в платното за..
От днес ще се налагат глоби на търговци, които не са обозначили на етикет цените на стоките и услугите в левове и в евро. Те трябва да бъдат изписани с еднакъв шрифт, размер и цвят, за да не се въвеждат потребителите в заблуждение. Касовите бележки също трябва да показват двойно обозначение - в левове и евро. При неспазване глобата е в размер от..
Кметът на Ивайловград Диана Овчарова спечели приза в категорията „Малка община“ в националния конкурс „Кмет на годината 2025“ . Отличието ѝ беше връчено на официална церемония в София от вицепрезидента Илияна Йотова. Признание получи и кметът на Хасково Станислав Дечев – в категорията „Спорт и младежки политики“ . За първи път тази година в..
РАДИО КЪРДЖАЛИ
Облачно
Значителна облачност с дъжд
Предимно облачно
Променлива облачност; възможно е да превали