Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Какви са правата ни при отменено пътуване

Снимка: pixabay.com
Авиокомпаниите са длъжни да осигурят грижи за пътниците при тежки метеорологични условия. Те трябва да предоставят храни и напитки и дори да предложат настаняване в хотел, ако има извънреден престой на летището. Това заяви изпълнителният директор на Европейския потребителски център към КЗП Игнат Арсенов. Преди всичко, обаче, е необходимо пътниците да се информират за това, дали ще се осъществи даденият полет, за да се избегнат неприятни ситуации.

Заради усложнената зимна обстановка не само у нас, но и в други европейски държави, отменените, закъснелите или пренасочени полети са постоянни. Важно е, обаче, правата на пътниците в тези случаи да бъдат гарантирани. По думите на изпълнителния директор на Европейския потребителски център Игнат Арсенов, пътуващите в рамките на ЕС, или пристигащи на такова летище, са добре защитени. Макар компанията да не дължи обезщетение, което може да варира от 250 до 600 евро, заради извъредните обстоятелства, каквито са метеорологичните условия, тя е длъжна да предостави информация на пътниците, каза Арсенов.

При отменен полет пътникът може да изисква възстановяване на сумата за билета, което трябва да се случи в еднодневен срок. Ако обаче пътникът не избере този вариант, авиокомпанията е длъжна да премаршрутира полета или да осигури друг транспорт до дестинацията. Но през този период отново трябва да се осигурят необходимите грижи като храна, напитки и настаняване в хотел.

Игнат Арсенов допълни, че тези, които са избрали да използват ж.п. или автобусен транспорт, също трябва да се информират за промени в пътуването и да си предвивят достатъчно време, за да стигнат до гарата, тъй като при изпускане на превозното средство, превозвачът не възстановява сумата за билета.

Още по темата - чуйте в звуковия файл.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Малки любители на птиците ще ги разпознават в национално състезание

До 11 април продължава записването за тазгодишното издание на Националната олимпиада по орнитология за ученици между пети и осми клас . Първият кръг ще се проведе на 12 април онлайн в платформата Kyoso, съобщиха организаторите от Българското дружество за защита на птиците (БДЗП). За участие във втория кръг, който ще се проведе на..

публикувано на 03.03.25 в 17:54

“Концертмайсторите на Аполония” събира най-успелите български изпълнители в концерт

В продължение на 40 години празниците на изкуствата “Аполония” представят не само най-успелите български изпълнители, но и подкрепят младите и талантливи творци във всички жанрове. Музиката има особено значение за фестивала и специално място в художествената програма на созополските празници. За пръв път в света беше създаден уникален оркестър с едни..

публикувано на 03.03.25 в 16:55
Тодор Тачев

Пълният отличник Тодор Тачев стана "Студент на годината"

Националното представителство на студентските съвети в Република България организира XVIII издание на Националния приз "Студент на годината" , чиято цел е да отличи най-активните учащи в българските университети, които са показали постижения във всички области на науката, изкуството и спорта. "Образованието е една голяма инвестиция в..

публикувано на 03.03.25 в 16:34

Момчил Карамитев жъне успехи с късометражните новели "Златният храм" и "100 долара"

Режисьорът Момчил Карамитев представи две игрални новели по Сергей Комитски, озаглавени "Вариации за цигулка". Двете новели носят заглавията "Златният храм" и "100 долара". Това, което тематично ги обединява, са музиката и общочовешката тема за любовта - любовта към ближния и любовта към изкуството.  Момчил Карамитев разказа и че първото му..

публикувано на 03.03.25 в 15:17
Стефан Иванов

Думите в българската история според Стефан Иванов

Ако думите са облеклото на историята, с какви думи е облечена българската история? Как можем да избягаме от клишетата от учебниците и общественото говорене, но все пак разказът ни да бъде правдив и обективен за тези, на които тепърва предстои да се запознаят с важните за народа ни моменти?  Пред БНР-Радио София поетът и драматург Стефан Иванов..

публикувано на 03.03.25 в 15:05
Снимки: Столична община

Стотици български трикольори изпълниха двора на 31-во СУЧЕМ

Столичната община предостави 500 знамена за малките ученици и още 28 големи трибагреника за отбелязването на 3 март в 31-во Средно училище с изучаване на чужди езици и мениджмънт "Иван Вазов" в район "Слатина". По традиция гимназията отбелязва празника с тържествено издигане на българския национален флаг в двора на училището, песни и стихове.,..

публикувано на 03.03.25 в 13:26
Андрей Захариев

Андрей Захариев: 3 март трябва да остане Националният празник на България

Заради своята разпознаваемост на датата 3 март, заради своето утвърждаване в традицията като национален празник, би трябвало именно тя да остане Националният празник на България, каза пред Радио София историкът и журналист Андрей Захариев. "Покрай традицията хората са го утвърдили в съзнанието си като такъв. Ние, в България, много нещо..

публикувано на 03.03.25 в 12:19