Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Габриела Руменова, "Ние, потребителите":

Използвайте популярни сайтове и търговци на светло, за да не бъдете измамени

Габриела Руменова

За да не бъдем неприятно изненадани още в началото на коледно-новогодишната ни почивка, трябва много внимателно да проверяваме фирмата или частното лице, което ни предлага екскурзия или място за настаняване по празниците.

Не са редки измамите чрез сайтове за безплатни обяви или чрез социалните мрежи. Там всеки може да ни предложи такава услуга, независимо дали е лицензиран туроператор или просто измамник, който иска да ни вземе парите или пък личните данни.

Използвайте само популярни сайтове за резервиране на почивки и комуникирайте с търговеца на туристическата услуга писмено, за да има доказателства за условията, по които се договаряте. Четете отзивите на предишни потребители, проверете дали физическото или юридическо лице е лицензирано по Закона за туризма и така ще се ориентирате дали си заслужава.

В договора трябва да е описана услугата, стойността, сроковете за изпълнение, условия за отказване, вероятност за промени в цената.

При проблеми с туроператори, които не осигуряват договорената услуга, се препоръчва двете страни да се договорят за обезщетение или отлагане изпълнението на услугата, но не се препоръчва наемане на адвокат, защото понякога хонорарът му е по-висок от евентуалното обезщетение.

При установяване на несъответствие между договорено и предоставена услуга, трябва да се действа без забавяне.

Още за проблемите, с които можем да се сблъскаме по празниците, макар и никак да не ни се иска, ще научим от интервюто на Ана Попова с Габриела Руменова от плафтормата "Ние, потребителите".

Чуйте разговора на Ани Попова.

По публикацията работи: Георги Нейков

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Пророк Самуил помазва за цар Саул, преди да му предаде скиптъра – гравюра от Гюстав Доре (1866)

Православната църква почита паметта на Св. пророк Самуил

На 20 август църквата почита св. пророк Самуил и св. 38 мъченици Пловдивски. Празнуват всички, които носят името Самуил, което означава "измолен от Бога“. Самуил е живял през XI в. пр. Хр., и е последният съдия на Израил. "Съдиите” били племенни водачи с жречески и съдийски функции, чиято институция обединявала 12-те еврейски племена и поддържала..

публикувано на 20.08.25 в 08:17

Готов е идейният проект за новия филиал на 131 Детска градина в район "Триадица"

Готов е идейният проект за новия филиал на 131 Детска градина, която ще се намира на ъгъла на улиците "Флора" и "Луи Айер", съобщиха от администрацията на столичния район "Триадица". Имотът беше подготвен с градоустройствена процедура преди около две години. Финансирането идва по програма на Министерството на образуванието и науката. Очаква се..

публикувано на 20.08.25 в 07:35

Времето ще бъде слънчево с временни увеличения на облачността

Сутринта на отделни места в котловините и поречията видимостта ще бъде намалена. През деня ще бъде предимно слънчево с временни увеличения на облачността, съобщават от Националния институт по метеорология и хидрология. Само на отделни места в планинските и източните райони ще превали слаб дъжд. Времето ще остане почти тихо. Максималните температури..

публикувано на 20.08.25 в 06:25
Снимки: Район

В "Подуяне" ремонтират училища, отварят движението край "Герена" през септември

Няколко големи проекти свързани с образователната инфраструктура се реализират тази година в район "Подуяне". Реконструират се учебни сгради, но се извършват и дейности по облагородяване на дворни пространства, подновяване на тротоарни настилки, вкл. маркиране на пешеходни пътеки, изпълняват се проекти за енергийна ефективност в..

публикувано на 19.08.25 в 18:20
Предаване на екпиривоката в двора на Главна дирекция „Пожарна безопасност и защита на населението“ в София

Благодарение на дарители се оборудват доброволци, но и общините трябва да са по-активни

Повече от 10 доброволни формирования към общини в цялата страна получиха екипировка за борба с пожарите. За закупуването ѝ са използвани средства от  във фондонабирателна кампания на WWF България. Само през юли тя събра над 36 960 лева в подкрепа на Националната асоциация на доброволците в Република България (НАДРБ) и Спасителния център за..

публикувано на 19.08.25 в 17:17

Столичното 132. СУ "Ваня Войнова" набира деца за участие в програма "Витоша на децата"

Столичното 132. СУ "Ваня Войнова" в район "Красно село" набира деца за участие в програма "Витоша на децата", съобщават от Столичната община. Инициативата отваря планината за най-малките софиянци като част от ключовите проекти на "Визия за Витоша" и създава възможности за децата да прекарат активни летни дни в Природния парк. Осигуряват се..

публикувано на 19.08.25 в 16:35

800 000 българи по-трудно ще получават рецепта за очила

От Българския съюз на оптометристите (БСО) обявиха готовност за протести и съдебни действия във връзка с проектопромяна в закона, според която на тези специалисти с висше образование ще бъде отнета възможността да упражняват професията си От БСО са изпратили остро становище до здравния министър доц. д-р Силви Кирилов , в което се..

публикувано на 19.08.25 в 15:38