Вместо да улесни, стартът на електронните направления, затрудни и усложни процеса, алармират лични лекари. Проблемът е още от 1 юни,  което означава, че много от пациентите остават без възможност за преглед при специалист.

Според общопрактикуващите медици, при издаването на електронното направление се изписва така наречения национален референтен номер. При отиването в кабинета на специалиста, пациентът трябва да назове само ЕГН-то си, след което да бъде обслужен.

„На практика обаче специалистът не може да изтегли данните на пациента. Същият проблем е и в лабораториите и настъпва истински хаос. Достъпът е невъзможен още от 1 юни“, алармира общопрактикуващ лекар от Стара Загора.

Проблемът, според него, е на национално ниво заради фирмата, която изгражда т.нар. Система за електронно досие.

• Стара Загора е сред градовете с издадени най-много електронни рецепти

Запознати сме с проблема, коментира директорът на Районната Здравноосигурителна каса д-р Жулиета Здравкова, но той не следва да бъде адресиран към нас.

„Поддържаме активни връзки с всички активни изпълнители, събираме и обработваме сигналите им и ги изпращаме към Информационно обслужваме. Проблемът е масов и нямаме информация, кога специалистите ще го отстранят“, обясни директорът на РЗОК и припомни, че от началото на месец юни не важат хартиените направления.

Д-р Здравкова отправи апел и към пациентите, които са пряко засегнати и не са успели да получат помощ от специалист, да подават сигнал в РЗОК.