Неправилно паркирани автомобили, нарушения в обществения ред, чистотата, уличното осветление, озеленяването и комуналните дейности - така изглеждат най-честите поводи, заради които гражданите набират Горещия телефон на Община Стара Загора 0800 157 37. Внушителен е общият брой на сигналите, приети и обработени от служителите в звено „Градска мобилност“ към Община Стара Загора - 14 483. Те са подадени през цялата 2024 г., сочи отчетът на началника на звено „Градска мобилност“ Добрин Влайков. В сравнение с 2023 г. броят им е увеличен.

Сигналите на институционалния сайт на Община Стара Загора https://www.starazagora.bg/bg/ за 2024 г. са 2 371, в сравнено с 2023 г., когато са били 2 143.

За времето от 2019 г. насам, на Горещия телефон са подадени общо 85 461 сигнала, а на сайта на общината - 9 250. За този 6-годишен период общо обработените сигнали са 94 711, сочи впечатляващата статистика.

Челното място на нарушенията, заради които старозагорци недоволстват, се заема от неправилно паркираните автомобили - за тях са подадени 5 472 сигнала. Сред другите, извън топ 5, са още опасни за преминаващите минувачи клони и дървета, проблеми с пътната инфраструктура, повредена градска инфраструктура, инциденти с животни, безстопанствени кучета, аварии, опасни сгради и съоръжения.

Старозагорци се обаждат на Горещия телефон и при проблеми със „Зелена зона“, шум от заведения, административни нередности и проблеми със светофари. Набират 0800 157 37 и когато заведат децата си да играят на детска площадка, която преценят като опасна.

Най-рядко гражданите звънят по теми като зимното почистване, общинските жилища, нередности с етажната собственост и проблеми с камери. Единични са сигналите и за сигурност и отбраната.

Получените сигнали се предават по компетентност към съответните външни институции или звена и отдели към Община Стара Загора. Най-голям дял от сигнали се падат на ОД на МВР в Стара Загора (4 774) и строителство (1 940). Алармирани за отстраняването на нередности са също Инвеститорски контрол, Инспекторат, почистващата фирма „Грийн партнърс“, Приютът за безстопанствени животни, „Зелени Балкани“, „Напоителни системи“, ЦСМП, РИОСВ и др.

Служителите в звено „Градска мобилност“ следят за изправността на информационните табла по спирките на градския транспорт в Стара Загора, през 2024 г. те са получили 390 имейла за констатирани проблеми с таблата. В зала „Телематика“ те наблюдават кръстовищата със светофарни уредби в реално време. Изградени са и камери за видео наблюдение на 36 възлови кръстовища в град Стара Загора.

В звено „Градска мобилност“ са въведени общо 710 камери за видео наблюдение, само през 2024 г. са въведени около 100 броя нови. Най-много от тях са инсталирани в парк „Артилерийски“, по 3 броя са сложени на 14 възлови старозагорски кръстовища, а други два броя - на Млечна кухня.

В звено „Градска мобилност“ се работи на 12-часови смени, които осигуряват непрекъснатост на работния процес, покривайки делнични, празнични и почивни дни.