Димитър Маргаритов: Законът за защита на потребителите е добър и модерен

15 години след приемането на Закона за защита на потребителите от 40-ото НС – дали законовите уредби и правомощията на държавните органи и сдружения на потребителите отговарят на променените отношения потребител – търговец? 

Председателят на Комисията за защита на потребителя Димитър Маргаритов коментира в "Нашият ден":

Законът е добър и адаптиран с най-модерните достижения на европейското и световното право

"Не знам дали чак като празнично трябва да бъде отбелязвано това събитие, но си заслужава да го отбележим, защото това е първият модерен закон в България, който урежда потребителските права и механизмите за тяхната защита. Освен това през тези 15 години този закон е усъвършенстван неколкократно, така че да отговори на развитието на обществените отношения в тази сфера – и особено на динамичното развитие на търговията и на пазара, който толкова много се промени. От тази гледна точка съответно се появиха и необходимости от допълнителна гаранция на потребителските права, нови механизми за контрол, които инстутуциите да използват, за да могат потребителите да са спокойни, че когато са овластени с тези права, могат да бъдат защитени."

За това доколко изобщо нормативната уредба в Европа е подготвена да реагира на стремителния темп на развитие на онлайн търговията, особено през последната година на пандемията, за получените над 220 хиляди жалби и сигнали от 2006 година насам, както и за потребителски казуси, за консултации, желани от потребителите, за най-честите злоупотреби, за които е търсена КЗП – чуйте повече в звуковия файл.