Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

НАП с нова електронна услуга

Автор:
Снимка: архив

Нова електронна услуга на НАП дава възможност на потребителите с персонален идентификационен код (ПИК) или квалифициран електронен подпис (КЕП) да потърсят съдействие, ако срещнат трудности или имат нужда от технически насоки, при ползването на определена услуга в е-портала на приходната агенция.

Иконката на „Подаване на запитване“ (жълт мегафон) е видима в горния десен ъгъл на екрана след идентифициране на потребителя с ПИК или КЕП. При влизане в услугата, системата автоматично въвежда във формата за запитване  електронен адрес от кода или от електронния подпис, с който се е идентифицирал клиента. Той трябва да попълни телефон за връзка, да избере от падащото меню вида на запитването, както и да опише накратко какво съдействие му е необходимо. За да е по-точно и ясно описанието, услугата дава възможност за прилагане на файлове, които трябва да са във формат „снимка“ (.jpg или .png).

След изпращане на заявката към НАП, системата автоматично изтегля информация за потребителя, начина на идентификация в е-портала, данни за използваните браузър и операционна система, които позволяват на служителите в приходната агенция да окажат бързо съдействие. На екрана на клиента ще се появи съобщение с потвърждение, а след това ще му бъде изпратен и имейл, че искането му за съдействие е прието, както и входящия му номер. Служителите на НАП разглеждат запитването и изпращат отговор до потребителя в рамките на деня, в който е постъпило, или до края на следващия работен ден.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

В 62 болници в България се прилага съвременно лечение на инсулт

В 62 болници в страната от общо 140 неврологични звена се прилага съвременно лечение на инсулт, съобщи доц. Росен Калпачки - основател на Българското дружество по инсулт.  Половината от тези болници обаче правят по-малко от 10 тромболизи годишно - процедура, която представлява съвременното лечение на инсулт. За голяма част от тях това е лечение, което..

публикувано на 07.10.25 в 16:11

Исторически беседи дават старт на програмата за празника на Разлог

В навечерието на 11 октомври, когато Разлог посреща 113-годишнината от своето освобождение, Исторически музей Разлог отваря широко врати за посетители и гости. На 6,7 и 8 октомври посреща най-младите граждани на Разлог с беседата на уредника Илия Тантилов - „100 години с името Разлог“. Той припомни, че с царски указ от 26 март 1925 г. е сменено..

публикувано на 07.10.25 в 13:09

Продължава възстановяването на тока в трънските села

И днес продължава работата по възстановяване на електрозахранването в трънските села. Въпреки усилията на всички институции и служители на ЕРМ Запад, тежките теренни условия и трудният достъп до съоръженията затрудняват темпа на работа и разчистването на трасетата след падналия миналата седмица мокър сняг. Основният проблем и днес остава..

публикувано на 07.10.25 в 11:29

"Топлофикация Перник" започва поетапно пускане на парното

От днес „Топлофикация Перник” започва поетапно пускане на отоплението. Парното ще се пуска по график, като с предимство са детските градини и училищата. Очаква се до четвъртък отоплението да бъде пуснато към всички абонати. В сгради, в които вътрешната отоплителна инсталация не е запълнена поради продължаващи ремонти в някои от жилищата, парното няма..

публикувано на 07.10.25 в 10:57

Концерт „Мелодии без граници“ в Благоевград

На 11 октомври 2025 г. от 19:00 ч. Благоевград ще бъде домакин на концерта „Мелодии без граници“, който ще събере на една сцена Хора на Ансамбъл „Пирин“ и корейската кросоувър формация СООК (SOOK). Залата на Народно читалище „Н. Й. Вапцаров – 1866“ и Камерна опера – Благоевград ще се изпълни с фолклорна и съвременна музика, преплетени в едно..

публикувано на 07.10.25 в 10:15

Кюстендилският съд потвърди глоби за 270 000 лв. за замърсяване на въздуха

Две глоби на обща стойност от 270 000 лева бяха потвърдени от Кюстендилския административен съд. Санкциите са постановени от РИОСВ и определени като законни и справедливи от Районен съд – Дупница.  Първата глоба е на стойност 130 000 лева, наложена след проверка по сигнал за замърсяване на въздуха през юни миналата година. Втората е за 140 000 лева за..

публикувано на 07.10.25 в 10:11

Община Дупница заделя 250 000 лв. за зимно поддържане на пътищата

250 000 лева без ДДС заделя Община Дупница за зимно поддържане на пътищата.  Обявена е обществена поръчка с две обособени позиции, като срокът е от ноември до април. Първата е за поддържане на градската улична мрежа с дължина 78,2 км., а стойността й е 140 000 лева. Изискването е за патрулно и периодично снегопочистване, с обезопасяване на пътищата..

публикувано на 07.10.25 в 09:41