Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

ДКЕВР иска да съкрати сроковете, в които енергодружествата отговарят на жалби

Снимка: БГНЕС

ЧЕЗ, EVN и ЕНЕРГО-ПРО  възразиха срещу  намерението на регулатора да съкрати сроковете, в които те трябва да отговарят на жалби от бизнес клиенти. В Държавната комисия за енергийно и водно регулиране бяха обсъдени общите условия на трите дружествата  в качеството им на крайни доставчици.

Зорница Генова от ЧЕЗ заяви, че негативният ефект от съкращаването на сроковете за отговор на жалби ще е повишаване на оперативните разходи на електроразпределителните дружества: Освен че ще се повишат оперативните разходи, това създава риска да бъдат лишени доставчиците от достатъчно време за проверка и за реално решаване на оплакването в една жалба.

От EVN възразиха и срещу изискването да записват разговорите с клиенти в регистър с упоменати дата и час. От компанията поискаха прецизиране на текстовете в доклада на ДКЕВР, така че да стане ясно кои точно разговори трябва да бъдат записвани. Председателят на регулатора Боян Боев заяви, че идеята е записите да бъдат използвани от ДКЕВР в случай на необходимост.

Пламен Стефанов от ЕНЕРГО-ПРО обърна внимание на предложението на енергийния регулатор да отпадне правото на доставчика да поиска гаранционно обезпечение от клиента в случай на системни просрочия на плащанията: Считаме това за несправедливо спрямо доставчиците, тъй като по правилата за търговия ние сме задължени да поддържаме гаранционно обезпечение в полза на електроенергиен системен оператор.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

"Хизбула" обяви, че за първи път е извършила въздушен удар по изрелска военна база

Проиранската групировка "Хизбула" обяви, че за първи път е извършила въздушен удар по изрелска военна база. По базата в Южен Израел са изстреляни ракети и дронове, друг удар е насочен и по военна цел в Тел Авив, се казва в изявление на групировката, цитирано от агенция "Франс прес".  В същото време ливанската армия съобщи, че при израелски удар срещу..

публикувано на 24.11.24 в 14:23

Ескалира напрежението между сунити и шиити в Северозападен Пакистан

Ескалира напрежението между сунити и шиити в Северозападен Пакистан. При различни враждебни прояви от четвъртък досега са убити над 80  души и 156 са ранени, предаде "Франс прес", като цитира член на местната администрация. По негова информация в някои райони все още се чува стрелба. От снощи не са регистрирани нови случаи с убийства и пострадали. В..

публикувано на 24.11.24 в 14:16

В Кипър спасиха новородено тюленче монах

С мащабна операция по море и въздух в Кипър успешно бе спасено новородено, само на 10 дни, средиземноморско тюленче монах, което е представител на най-редкия морски бозайник в Европа, съобщиха днес от екоминистерството. Във важната мисия участваха министерства, специлизирани институти, полиция, доброволци, авиокомпания от две страни. Спасителната..

публикувано на 24.11.24 в 13:43

"Инсайт" пуска за безплатно ползване BgGPT

Институтът за компютърни науки, изкуствен интелект и технологии  към Софийския университет "Св. Климент Охридски" "Инсайт" (INSAIT) пуска от днес за безплатно и свободно ползване българския чат с изкуствен интелект - BgGPT. Екипът на проф. Мартин Вечев,основател на "Инсайт", направи демонстрация на възможностите на новата версия на BgGPT:..

публикувано на 24.11.24 в 13:06
Юлиян Попов

Юлиян Попов: Има населени места с ВиК системи, които губят над 90% от водата

Няма бързо решение на проблема с безводието в България .  Това каза пред БНР Юлиян Попов, бивш министър на околната среда и водите, като уточни, че  има решения, които бързо могат да подобрят в малка степен ситуацията. " Водният сектор в страната е бил зарязан десетилетия и не се отнася само до недостиг на питейна вода в отделни населени места,..

публикувано на 24.11.24 в 12:58

ОТ ПП-ДБ определиха като спекулация информацията за водени разговори за компромис с ГЕРБ-СДС

Надежда Йорданова от ПП-ДБ определи спекулации информацията за водени разговори с ГЕРБ-СДС за възможен компромис за съставяне на управленско мнозинство, според които Атанас Атанасов да бъде избран за председател на 51-ото НС, а Бойко Борисов - премиер на редовно правителство. ПП-ДБ приемат поканата за среща от Борисов "В..

публикувано на 24.11.24 в 12:19