Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Законът за защита на потребителите вече позволява връщане на стоката в магазина без неустойка до 14 дни

Снимка: БГНЕС

От една на две седмици се удължава срокът, в който можем да върнем закупена в магазина стока. Това предвиждат окончателно приетите промени в Закона за защита на потребителите. 14-дневният срок започва да тече от датата на сключване на договора за услуги или от датата на приемане на стоките при договор за продажба.

Промените ще ни позволят да се откажем от сключен договор и да върнем стоката без да посочваме причина, без да дължим обезщетение или да плащаме неустойка, както и каквито и да е разходи. Ще можем да поискаме да ни върнат парите и от разстояние, без да се налага да посещаваме магазина, от който сме пазарували. При договори извън търговския обект търговецът ще трябва да предостави задължителната преддоговорна информация, както и копие от подписания договор или потвърждение на договора. От 500 до 3 000 лева глоба заплашва всеки онлайн търговец, който не спази тези изисквания, както и ако не посочва на сайта си как може да се направи рекламация на стоката му. Ако търговецът не е посочил адрес, законодателят е предвидил удължаване на срока за връщане от 7 дни на 3 месеца. Идеята е ако няма адрес да бъде сезирана Комисията за защита на потребителите, която да му наложи санкция и да принуди фирмата му да върне парите.

Законът слага край на безкрайното връщане в сервиза на електрически уреди например. Ако такъв се развали три пъти в гаранционен срок, търговецът е длъжен да върне парите или да предостави нов уред.

Законът предвижда още да се създадат помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите. Те ще решават потребителски спорове в областта на енергетиката, топло- и водоснабдяването, телекомуникациите, превоза на пътници, както и в областта на финансовите услуги.

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Започва данъчната кампания в Гърция

От 17 март се отваря приложението за подаване на данъчна деклация в Гърция. Властите припомнят, че е задължително да се попълни декларация от всички собственици на недвижими имоти, сред които има и много българи. Ако имотът се отдава под наем, задължително се вписва приходът за изминалата година. Информация към финансовите власти подават и..

публикувано на 09.03.25 в 15:40
Илон Мъск

Мъск подкрепи излизането на САЩ от НАТО

Илон Мъск изрази подкрепа за излизането на САЩ от НАТО, като заяви, че няма смисъл Америка да финансира отбраната на Европа, предаде "Блумбърг". Старши съветникът на американския президент Доналд Тръмп реагира на публикация в X , в която се заявява, че САЩ трябва да "излязат от НАТО сега!“.  "Наистина трябва“, написа съоснователят и главен изпълнителен..

публикувано на 09.03.25 в 15:33
Председателката на ЕК Урсула фон дер Лайен

Фон дер Лайен: САЩ все още са съюзник

"Съединените щати все още са съюзник", увери председателката на Европейската комисия Урсула фон дер Лайен по повод първите 100 дни на втората оглавявана от нея Комисия, които се навършват във вторник. Тя обаче не спомена страната по време на представянето. Като съмишленици фон дер Лайен посочи Великобритания, Норвегия и Канада, но не и..

публикувано на 09.03.25 в 15:01
Сирийският лидер Ахмед аш-Шараа

Сирийският лидер Ахмед аш-Шараа призова за мир и национално единство

Сирийският лидер Ахмед аш-Шараа призова за мир и национално единство след продължилите дни наред сблъсъци между силите за сигурност и лоялни на бившия режим на Башар ал-Асад, при които загинаха над 1000 души, повечето от които цивилни алауити. Сирийският център за правата на човека съобщава за над 1000 жертви в Латакия По време на проповедта си..

публикувано на 09.03.25 в 14:50

БСП си избра петима заместник-председатели

"Изпълнителното бюро и Националния съвет трябва да бъдат активни и постоянно действащи органи, а техните членове трябва да имат задължението да работят за връщането на авторитета и публичното доверие на БСП по места" - това каза председателят на БСП Атанас Зафиров на първото заседание на пленума на партията след конгреса от средата на февруари...

публикувано на 09.03.25 в 13:44

Протест в Своге заради съмнения около обществена поръчка за почистване на речни корита

Риболовните сдружения "Балканка" и сдружение "Искър-София" организираха протест в центъра на Своге заради опасения, че обявена от общината обществена поръчка за почистване на речните корита е схема за добив на суровина. Председателят на Сдружение "Балканка" Иван Пандъков обясни за "Хоризонт": "Много често това, което наблюдаваме, е..

публикувано на 09.03.25 в 13:35
Валентин Тончев

Валентин Тончев: Няма официален клип на ДПС-ДПС с антиизраелско съдържание

В предаването "Неделя 150" на БНР председателят на Съвета за съвместно управление Костадин Ангелов съобщи, че от ДПС на Доган са представили три кандидатури за управленски постове, сред които и тази на депутата Валентин Тончев за заместник-министър на външните работи. Според Ангелов тази кандидатура е неприемлива заради клип с антиизраелско съдържание,..

публикувано на 09.03.25 в 13:22