Дълго чакане на опашка за определена административна услуга, нелюбезни служители и изискване на ненужни документи - това са част от проблемите, открити при проучване по метода „таен клиент“. Резултатите бяха представени на конференция в Министерския съвет.
След сигнали за нередности близо месец и половина десет тайни клиенти наблюдават как 13 администрации в страната предоставят 15 услуги. Служителите наблюдавали доколко се спазвали нормативните изисквания, фиктивно ли се предоставя услугата, както и дали администрациите си обменят информация. Освен, че част от администрацията има проблем с отзивчивостта, тайните клиенти открили, че често от гражданите се изискват документи, които не са необходими по закон, обясни Здравко Сечков. Дългото чакане за определена административна услуга е друг проблем.
"Най дълго време за получаването на услуги имаме регистрирани в столичният КАТ при явяването на услуга "Подмяна на свидетелство за правоуправление на МПС" - шест часа. Администрациите имат месец, за да отстранят проблемите, каза Красимир Божанов, директор на дирекция "Модернизация на администрацията" в МС.
"Не навсякъде ще се наложи лично санкциониране. Трябва да се очаква после подобрение чрез конструктивни мерки, ако естествено има виновни служители ще приветстваме да има и наказания".
Вчера вицепремиерът Томислав Дончев предупреди с писма администрациите да отстранят в едномесечен срок всички констатирани проблеми. Предстоят нови проверки.
Служители на Граничната полиция, сред които и директорът на службата Антон Златанов, са отличени заради усилията им България да стане пълноправен член на Шенген. На церемонията премиерът Росен Желязков обяви, че страната ни е надхвърлила очакванията на партньорите по отношение на охраната на европейските граници: "Днес България гордо стои, доказала не..
Родителите на четирима непълнолетни от Лом ще бъдат глобени, заради това, че децата им са били навън след 22 часа без придружител. Децата са били спрени за проверка от полицаи. Глоба от 300 до 500 лева ще бъде наложена на родителите на четирима непълнолетни, които са били установени от полицаите от Лом след 22.00 часа, без да имат придружител. Санкцията..
Всички с пенсии до линията на бедност от 638 лева да получат добавки от 100 лева за април. Това предвижда внесено от депутати от "Възраждане" предложение за промени в гласувания на първо четене бюджет на държавното обществено осигуряване за 2025 година. Вносителите посочват, че за Великденските добавки ще са нужни 60 милиона лева, и предлагат..
82 години от спасяването на българските евреи от Холокоста бяха отбелязани в Дупница - града, известен с етническата си толерантност. Пред паметника на един от преките участници в събитията през март 1943 година Димитър Икономов в Градската градина беше организирано поклонение и бяха поднесени венци и цветя. Преди това беше открита..
С венец и цветя пред паметната плоча на жертвите на Холокоста в Русе бе почетена годишнината от спасяването на българските евреи. Председателят на СДС Румен Христов и членове на русенската организация на партията почетоха 82-ата годишнина от спасяването на българските евреи. "Виждаме как едно обединение между интелектуалци, между политици и..
Президентът Румен Радев призова Европа да работи заедно със САЩ за прекратяване на войната в Украйна. На пресконференция с черногорския си колега Радев коментира как геополитическата динамика през последните седмици се отразява на националните стратегии за отбрана и сигурност в рамките на НАТО. Президентът: България ще продължи да..
Стратегическото партньорство между България и САЩ беше във фокуса на разговора на министър-председателя Росен Желязков със Сюзън Фалатко, временно управляваща посолството на САЩ в България, съобщи правителствената пресслужба. Двамата са обсъдили възможностите за развитие на двустранните отношения с акцент върху сферите енергетика, отбрана, високи..
Дежурните метеоролози в синоптичната станция на връх Мургаш са били нападнати и пребити в полунощ на 9 март. През прозореца влиза непознат мъж и..
Моят апел към Борисов и премиера Росен Желязков е да поемат такъв ангажимент, че България ще разходва повече за отбрана от държавния бюджет. За..
Нападателят на дежурните метеоролози на станцията на връх Мургаш е 32-годишен мъж. Той е задържан за 72 часа , съобщиха от СДВР за..
Разкъсана облачност
Ясно