Спрените полети са основните проблеми за клиентите на авиокомпаниите през последните близо два месеца. Повечето потребители се оплакват, че трудно осъществяват контакт с компаниите. През последните две седмици на март в България са подадени около 100 сигнала и жалби.
Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център в София, посъветва хората да следят електронните си пощи и сайтовете на авиокомпаниите за информацията, която ги интересува:
„По закон авиокомпаниите имат шест седмици да отговорят. Трябва да се има предвид факта, че в момента много хора са в подобна ситуация“.
Димитрина Горанова, управител на туроператорска фирма, подчерта:
„Кризата е безпрецедентна и никой не е подготвен да реагира при такива анулации... Законодателството третира в такива ситуации закупуването на пакетни услуги, за покупка на единични услуги се прилагат стандартните политики на крайния доставчик“.
Всяка авиокомпания е съставила собствена политика в актуалната ситуация и предлага допълнителни ползи за ползването на нереализирана сума.
Спасова посочи, че всяка страна в Европейския съюз ще даде държавна помощ на авиокомпаниите си:
„Авиокомпаниите са значителна част от индустрията на всяка държава, затова няма да се допусне фалит и потребителите трябва да са търпеливи при разрешаването на случаите им".
Репортаж по темата можете да чуете в звуковия файл.
Заради зачестилите случаи на агресия на обществени места и домашно насилие, изпълняващият функциите главен прокурор Борислав Сарафов свиква в понеделник национално съвещание на прокуратурата и МВР. На него ще бъдат обсъдени ефективни мерки за постигането на реални резултати в противодействието на случаите, свързани с упражнено насилие...
През 2023 г. Законът за защита от домашното насилие беше променен два пъти. Много голяма част от промените влязоха в сила от началото на 2024 г., но правилникът за прилагане на закона действа едва от август, 8 месеца по-късно. На практика някои от тези промени не можеха да се прилагат. Това обясни пред БНР Илияна Бойчева, анализатор в Центъра за..
Стотици румънци излязоха в центъра на Букурещ снощи, за да протестират срещу кандидата за президент на крайната десница Калин Джорджеску, който изненадващо спечели първия тур на президентските избори. Група от привърженици на Джорджеску също се събра по улиците на столицата в негова подкрепа, само няколко часа след като румънският..
Не изключвам Бойко Борисов да конструира друго мнозинство. Той удобно изчаква, защото е предвидил нещата и в правилния момент ще генерира новина и ще покаже, че той налага дневния ред. И за да не се стига до там, ПП-ДБ трябва да мислят няколко хора напред, защото всичко това следва политическа логика. Това прогнозира в интервю пред..
В Ирландия днес се провеждат парламентарни избори, които ще определят политическия пейзаж в страната за следващите пет години, предаде ДПА. Резултатите от анкетите сочат, че трите най-големи партии са на косъм от победата, като един от политическите лидери определи надпреварата като "твърде близка". Според последното проучване на агенция..
България ще бъде домакин на международна авиационна конференция, организирана от оператора на летище София СОФ-Кънект. Форумът събира над 200 лидери в индустрията, изпълнителни директори и експерти и ще бъде открит от служебния министър на транспорта Красимира Стоянова. Сред основните теми са предизвикателствата в авиационния сектор,..
В Италия се провежда национална осемчасова стачка. Тя е насочена срещу бюджетния план на правителството и е организирана от най-големите синдикати - Генералната конфедерация на труда и Италианския съюз на труда. Участващите сектори в стачката са публични и частни от здравеопазването до транспорта и училищата, от фабриките до пощите,..
В Плевен откриват Празника на пчелните продукти. Пчелари от областта ще предложат в специалните шатри пред зала "Катя Попова" мед, пчелни продукти,..
" Ако приемем, че съдебната система е един камион с ябълки, в него има едно буре гнили ябълки - хора, податливи на корупция, които се ползват от..
В посолството на България в Лондон професор Бетани Хюз представи откъси от новата си серия по BBC - Wonders of Bulgaria – "Съкровищата на България"...
Дъжд
Облачно
Превалявания
Дъжд / Сняг
Облачно