Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Над 15 хиляди въпроса към виртуалния помощник на София срещу Covid-19

Снимка: Столична община - сайт

Вече близо година на сайта на Столичната община работи специализиран чатбот, който предоставя важна информация за текущата ситуация с разпространението на коронавирусната инфекция и дава съвети за реакция при определени обстоятелства.

За този период чатботът Скили е отговорил на над 15 хиляди въпроса на повече от 5 хиляди граждани, съобщи пред "Хоризонт" Генчо Керезов, заместник-кмет на Столичната община, направление "Дигитализация, иновации и икономическо развитие''.

Една от полезните страни на тази услуга е бързия достъп до информация за конкретните ограничения за София, свързани със събиране на големи групи от хора, с носенето на маски, които в определени периоди са се разминавали с националните. Предлага се информация и за местата в общинските болници и други лечебни заведения, получена от РЗИ.

Потребителите проявяват интерес към медицинската помощ и възможностите за тестване в София, както и към секциите, които са свързани с различни действия при наличие на потвърден случай на заразяване, отбеляза Керезов. Друг възможност е онлайн тест, който не е еквивалентен на медицинско изследване, но може да даде насока дали да бъде потърсена последваща помощ.

Трябва да се отчитат и ограниченията на технологията, тъй като все още човечеството е далеч от създаването на общ изкуствен интелект. На този етап чатботът помага за откриване на отговори, които са системно определени.

Росен Живков, от компанията Abilitics, предоставила безвъзмездно чатбота на Столичната община, даде насоки в подкаста "Черната кутия" как да се ориентират най-добре потребителите при използването на конкретното решение с изкуствен интелект. В хода на работата чатботът се самообучава, според това дали успява да отговори на въпросите, като с времето се усъвършенства, така че да "разбира" по-добре какво го питат хората и да съумее да даде най-добрия отговор. Той, обаче не се самообучава в това какви са отговорите и какви съвети биват отправяни. Това са предварително дефинирани елементи, които се контролират от екипа на Столичната община.

Чуйте Генчо Керезов и Росен Живков в подкаста за изкуствен интелект на Програма "Хоризонт" "Черната кутия".

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Сопраното Лилия Кехайова: През 21 век операта не е вече толкова недостъпна

"Операта е част от нашата култура, културата, която възпитава и би трябвало да възпитава в ценности" . Това коментира пред БНР сопраното Лилия Кехайова , артист и солист на Софийската опера и балет: "Операта определено е високо изкуство , защото можеш докато гледаш един спектакъл, както да нахраниш душата си, така и да си зададеш въпроси, така..

публикувано на 24.10.25 в 11:13
Светослав Бенчев

Светослав Бенчев: Няма причини за притеснение по отношение на котировките на суров петрол

"За момента не мисля, че има някакви причини за притеснение по отношение на котировките на суровия петрол" . Това каза пред БНР Светослав Бенчев , председател на Българската петролна и газова асоциация: "От вчера до днес нищо не се е случило. Всичко в страната продължава да функционира, бензиностанциите работят, рафинерията работи, налични..

публикувано на 24.10.25 в 10:02
Димитър Георгиев

Димитър Георгиев: Пазарът на петрол постепенно ще се напасне към новите условия

"За пръв път от началото на войната и Китай, и Индия, които на практика са най-многолюдните и едни от най-големите икономики в света, спират или поне намаляват доставките на петролни продукти от Русия , което със сигурност сериозно ще удари руската икономика , която и без това тази година вече за пръв път изпитва истински затруднения и която е..

публикувано на 24.10.25 в 08:54
Вера Найденова

Ден на отворените врати в Районен съд - Плевен

Днес в Плевенския районен съд е организиран Ден на отворените врати. Инициативата е посветена на Европейския ден на гражданското правосъдие . В Съдебната палата плевенчани могат да се възползват от безплатните съвети на адвокати в областта на гражданското право.   Пред БНР съдия Вера Найденова обясни: "На 25 октомври..

публикувано на 24.10.25 в 08:28
Село Челопек

Второ издание на Фестивала на книгата, добрините и традициите в село Челопек

Знаете ли какво свързва Вазовата героиня баба Илийца и маорите - коренното население на Нова Зеландия? Въпросът, макар и шеговит, не е приумица, а е част от колорита на една покана. Отговорът на въпроса е Челопек - първото българско село на книгата . През почивните дни там ще се проведе второто издание на Фестивала на книгата, добрините и..

публикувано на 24.10.25 в 07:38
Владимир Владимиров

Владимир Владимиров: Случилото се в Сърбия е една очаквана ескалация на противопоставянето

"Случилото се в Сърбия е една очаквана за ме н ескалация на противопоставянето" . Това коментира пред БНР  международният анализатор Владимир Владимиров: "Вички бихме могли да се съгласим, че това, което сме видели пред парламента на Сърбия, е нова фаза и то очаквана в някаква степен от развитието на сблъсъка между протестиращите млади..

публикувано на 23.10.25 в 15:02
Злати Златев

Злати Златев представя книгата "Магии, шамани и скъпоценни камъни в Мозамбик"

"Магии, шамани и скъпоценни камъни в Мозамбик" е заглавието на книгата на геологът Злати Златев , който е работил в северната част на Мозамбик и ръководител на голям минен и търговски проект, свързан с добива на минерални суровини и скъпоценни камъни. "Африка е необяснима магия" . Това каза пред БНР авторът на книгата: "Цялата тази..

публикувано на 23.10.25 в 12:34