Това каза в интервю за БНР Тошко Савов, наш сънародник, който от 30 години живее в Германия, експерт по търговия, комуникация и личностно развитие. Савов обучава мениджмънта и служителите на водещи световни компании в технологичния сектор.
Инвестира се много в емпатичния начин на продажба, поясни Савов.
"Не да ги убедя, а да ги мотивирам да убедят себе си, особено когато са си спестили парите и искат да ги дадат възможно най-ефективно някъде си. Той ти се доверява. Това означава втората продажба, да доведе и друг човек при теб."
Обучителят акцентира върху това колко е важен първият контакт с клиента.
"Не може да го питаш има ли нужда от помощ, защото той не куца, като жертва е клиентът. Първият контакт не трябва да е винаги вербален, той може да е само с тялото, с очите – да знае клиентът, че си го забелязал. Нали е дошъл в твоя магазин - след като е вътре, той има някакъв мотив."
В Германия хората са "активни бунтовници" и бойкотират скъпи продукти и изкуствено завишени цени, разказа още сънародникът ни.
Според него когато една институция у нас каже, че ще се опита да направи нещо – например срещу високите цени в момента, това е "чист провал".
Повечето политици в България са заети със себе си, с егото си и не се интересуват искрено да поправят улиците например, сподели своите впечатления той. По думите му когато в България политиците се карат, това изглежда като караница между деца.
"Трябва да говорим енергийно ефективно – да не приказваме много и малко да казваме", смята той.
Цялото интервю чуйте в звуковия файл.
Единият от двамата избягали на 2 ноември от затворническото общежитие в Ловеч се изправя днес пред съда заради бягството. Районната прокуратура е внесла в съда обвинителния акт срещу единия от двамата избягали на 2 ноември от затворническото общежитие 21-годишни младежи. Делото е насрочено за 14.30 ч. Двамата излежаваха леки присъди за..
Летище Бургас затвaря за 6-месечна реконструкция и подмяна на настилката на пистата. С официална церемония ще бъде даден старт на строителните дейности. 50 млн. евро е инвестицията в един от най-мащабните инфраструктурни проекти, които ще реализира концесионерът на морската гара - немският консорциум "Фрапорт Туин Стар Еърпорт Мениджмънт."..
Президентът на Ливан Жозеф Аун е на официално посещение в България по покана на българския държавен глава Румен Радев. През следващата година се навършват 60 години от установяването на дипломатическите отношения между България и Ливан. Президентът Румен Радев ще посрещне ливанския си колега Жозеф Аун с официална церемония на пл. "Свети..
Започна изграждането на покрит пазар на едно от най-оживените места в Кюстендил - площад "1-ви май", съобщиха от общината. В града досега нямаше такъв обект - преобладава сергийната търговия в няколко квартала, както и крайпътната около "Софийско шосе". Покритият пазар ще бъде върху площ от около 800 кв. м. с размери 35 на 15 метра. Пространството..
Сирийският президент Ахмед аш-Шараа, който е на посещение в Съединените щати, се срещна с представители на организации на сирийците там. Според арабски медии той ги е информирал, че се работи по ново споразумение за сигурност с Израел. По думите на президента Дамаск иска израелската страна да се върне в границите си отпреди падането от власт на..
Американският Сенат е постигнал споразумение за финансирането на правителството до края на януари, съобщава информиран източник, цитиран от Си Ен Ен. Според него споразумението включва отмяна на уволненията на федерални служители от Тръмп и разпоредби за предотвратяване на подобни действия в бъдеще.То гарантира и парите за купони за храна през цялата..
"Приобщаващи маршрути" се нарича новият трансграничен проект, чието изпълнение започва в Кипър, съобщиха от Управлението по горите. Чрез него ще се подобри достъпността до природни зони за отдих, обекти на културното наследство и туристически дестинации. Проектът се осъществява съвместно от Кипър и Гърция, като партньори в него са пет организации от..
" Истинското противопоставяне ще се появи на парламентарни избори. Колкото повече агонизира държавата, а тя в момента агонизира, толкова по-голяма вълна..
Дъжд
Облачно
Значителна облачност с дъжд