Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Соня Спасова: Когато закъсненето е предизвикано от снеговалеж, авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсации

Самолет на Lufthansa на покритото със сняг летище в Мюнхен, 2 декември 2023 г.
Снимка: АП/БТА
Европейският потребителски център откри щанд в залата за заминаващи на Треминал 2 на летище "София“. Целта е пътниците да бъдат информирани за правата им при закъсняващи или отменени полети, както и за изгубен багаж.
"Ние можем да помогнем на потребители, които живеят в България и имат проблем с авиопревозвач от друга страна в ЕС, Исландия, Норвегия и Обединеното кралство", обясни пред БНР Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център.

Важно е пътникът първо да се е обърнал към превозвача, обясни още тя.

Правата при закъснение с повече от два часа са свързани с грижа от страна на авиопревозвача, посочи Спасова. 

"Трябва да се осигурят храни и напитки на пътниците. Понякога се дават ваучери. Ако пътникът сам си закупи, трябва да пази касовата си бележка. Ако е необоходимо да се пренощува, авиопревозвачът е длъжен да осигури нощувка. Ако пътникът я организара сам, трябва да запази касовата си бележка“.

Когато закъсненето е предизвикано от снеговалеж, авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсации, подчерта тя. 

Обезщетенията зависят от дължината на маршрута. За отменен полет на разстояние до 1500 километра то е 250 евро, разясни Соня Спасова.

Нашите услуги са безплатни, посочи тя. 
По публикацията работи: Мария Сивкова - Илиева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Благомир Коцев

ПП свиква простест във Варна срещу задържането на кмета

За 18 часа е насрочен протест на "Продължаваме промяната" пред общината във Варна.  В морския град пристига цялата парламентарна група на партията. Бившият съпредседател на формацията Кирил Петков ще пристигне още сутринта. Протестът е заради действията по отношение на кмета на Варна Благомир Коцев. Той беше задържан, след като късно снощи кабинетът му..

публикувано на 09.07.25 в 03:55
Сградата на Олд Бейли в Лондон

Трима признати за виновни за палеж на склад в Лондон, свързан с Украйна

Във Великобритания трима мъже бяха признати за виновни за палеж на лондонски склад, свързан с Украйна.  Смята се, че те са изпълнявали задача, получена от групата „Вагнер“, която е забранена на Острова като терористична организация.   23-годишният Джакийм Роуз, 20-годишният Угниус Асмена и 23-годишният Ний Менса бяха признати за виновни в Олд Бейли –..

публикувано на 09.07.25 в 03:24

"Уолстрийт джърнъл": Тръмп обмисля доставка на "Пейтриът" за Украйна

Американският президент Доналд Тръмп обмисля да прехвърли още една система за противовъздушна отбрана "Пейтриът" в Украйна, съобщи "Уолстрийт джърнъл", като се позова на свои източници. Както отбелязва вестникът, това може да бъде първата голяма оръжейна доставка за Украйна, решението за която е взето от администрацията на настоящия президент, а не от..

публикувано на 09.07.25 в 02:48
Френският президент Еманюел Макрон в Лондон.

Реч на френския президент пред двете камари на британския парламент

Френският президент Еманюел Макрон, който се намира на държавно посещение в Обединеното кралство направи обръщение към депутатите в двета камари на британския парламент. В нея той засегна пет ключови теми: Брекзит, миграцията, Украйна и сигурността, зависимостта от САЩ и Китай и ситуацията в ивицата Газа.   Девет години след референдума за Брекзит,..

публикувано на 09.07.25 в 01:04

Гасенето на пожарите край Арбанаси продължи и през нощта

Противопожарните екипи ще продължат и през нощта да гасят пожарите край Арбанаси и местността „Гарга Баир“ до Велико Търново, а тежките машини ще правят просеки, за да се ограничи разпространението на огъня. В гасенето се включиха два военни хеликоптера. Активирана беше системата за предупреждение на населението „БГ Алърт“.   16 екипа с..

публикувано на 09.07.25 в 00:17
Снимката е илюстративна

Пожар пламна в горски масиви между Рудозем и Мадан

Пожар пламна в горски масиви между Рудозем и Мадан, близо до махала Руслан. Огънят е обхванал смесена гора. На място са огнеборци с четири противопожарни автомобила, 15 служители на Горското стопанство и доброволния отряд на Рудозем, който обслужва района с дрон. Още не е ясно точно колко е засегнатата площ. Основната задача на екипите..

публикувано на 08.07.25 в 21:38

Пожарите край Арбанаси се разрастват

Пожарите край Арбанаси се разрастват. В гасенето се включиха два военни хеликоптера и противопожарни автомобили и екипи от половин Северна България. Кметът на Велико Търново Даниел Панов активира системата "БГ Алърт" (BG-ALERT) с предупреждение за населението да избягва придвижване към Арбанаси, местността "Гарга баир" и хижа "Божур"...

публикувано на 08.07.25 в 21:28