Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Соня Спасова: Когато закъсненето е предизвикано от снеговалеж, авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсации

Самолет на Lufthansa на покритото със сняг летище в Мюнхен, 2 декември 2023 г.
Снимка: АП/БТА
Европейският потребителски център откри щанд в залата за заминаващи на Треминал 2 на летище "София“. Целта е пътниците да бъдат информирани за правата им при закъсняващи или отменени полети, както и за изгубен багаж.
"Ние можем да помогнем на потребители, които живеят в България и имат проблем с авиопревозвач от друга страна в ЕС, Исландия, Норвегия и Обединеното кралство", обясни пред БНР Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център.

Важно е пътникът първо да се е обърнал към превозвача, обясни още тя.

Правата при закъснение с повече от два часа са свързани с грижа от страна на авиопревозвача, посочи Спасова. 

"Трябва да се осигурят храни и напитки на пътниците. Понякога се дават ваучери. Ако пътникът сам си закупи, трябва да пази касовата си бележка. Ако е необоходимо да се пренощува, авиопревозвачът е длъжен да осигури нощувка. Ако пътникът я организара сам, трябва да запази касовата си бележка“.

Когато закъсненето е предизвикано от снеговалеж, авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсации, подчерта тя. 

Обезщетенията зависят от дължината на маршрута. За отменен полет на разстояние до 1500 километра то е 250 евро, разясни Соня Спасова.

Нашите услуги са безплатни, посочи тя. 
По публикацията работи: Мария Сивкова - Илиева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Мнозинството българи определят отминаващата година като добра в личен план

Общо 60% от българите определят 2024 година като добра в личен план. Това е най-високата стойност от 2019 година насам. За малко над една четвърт - 26% - отминаващата година е била лоша. Тези, които не могат да преценят, са 14 на сто. Това сочи проучване на агенция "Тренд" по поръчка на в. "24 часа", предаде БТА. Изследването е..

публикувано на 18.12.24 в 09:52
Джейхан Ибрямов

Сарафов е поискал имунитета на Джейхан Ибрямов

Председателят на Народното събрание Наталия Киселова обяви, че изпълняващият функциите главен прокурор Борислав Сарафов е поискал имунитета на депутата от Парламентарната група на "Демокрация, права и свободи" Джейхан Ибрямов. От думите й стана ясно, че искането е внесено още на 13 декември: 

публикувано на 18.12.24 в 09:46
Делян Пеевски

Пеевски: Ако Борисов успее с кабинет, ще бъдем опозиция

Председателят на "ДПС - Ново начало" Делян Пеевски заяви, че партията му ще бъде опозиция, ако се състави правителство, както и призова за нови избори. "Г-н Борисов е първа сила, бройката, която преговаря с него е достатъчна за кабинет. Ние ще бъдем опозиция, ако те успеят. Утре, ако ние сме първа сила, аз ще си определя партньорите", посочи той в..

публикувано на 18.12.24 в 09:39

Гръцки туристи проявяват силен интерес към България за празниците

Много гърци и тази година отново предпочитат да прекарат празниците в България. Туристическите агенции съобщават за много силен интерес на гръцките туристи за празниците към България.  Агенция от Солун информира, че клиентите за България тази година са двойно повече. Остават силно търсени ски курортите - Банско, Боровец и Пампорово...

публикувано на 18.12.24 в 09:36
Лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов

Борисов оптимист за правителство: Има желание в другите партии!

Лидерът на ГЕРБ-СДС Бойко Борисов коментира в кулоарите на парламента, че трябва да бъде съставено правителство и първата политическа сила прави всичко възможно това да се случи. "Засега вървят добре (преговорите б.р.) и колкото по-мълчим, толкова по-хубаво. Нека минат всички теми и тогава ще говорим. Вижте, аз съм оптимист, защото това,..

публикувано на 18.12.24 в 09:33

Задържаха 46-годишен, предложил подкуп на полицейски служители в София

Екип на СДВР задържа 46-годишен мъж, след предложен от него подкуп на полицейски служители. Арестът е извършен в "Студентски град". Мъжът е бил спрян за проверка от патрул на полицията. Вместо да предостави документите си, водачът е предложил пари на полицаите за да го пуснат.  По случая е образувано досъдебно производство.  Разследването..

публикувано на 18.12.24 в 09:26

Предприятието за отпадъци в София: 73 569,82 тона по-малко са отишли на депо през 2024 г. в сравнение с 2023-та

От Столичната община определиха като " гръмки фрази и опити за всяване на паника" твърденията на ГЕРБ за нередности в Завода за отпадъци и ги окачествиха като "опити да отклонят вниманието от важните теми в План сметката на София, като за пореден път насочиха безпочвени обвинения към новото ръководство на Столичното предприятие за третиране на..

публикувано на 18.12.24 в 09:19