Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП за мобилните оператори: При предсрочно прекратен договор се дължи само стандартна неустойка до 3 месечни вноски

Снимка: Pixabay

При предсрочно прекратяване на договорите с мобилните оператори клиентите вече ще дължат само стандартната неустойка в размер до три месечни вноски.

Начисляваните досега допълнително лихви за неизползваните от абонатите отстъпки за времето до изтичането на договора са неравноправни условия, които трябва да отпаднат до един месец, съобщиха от Комисията за защита на потребителите (КЗП).

След множеството сигнали до регулатора операторите доброволно са предложили промяната в условията, посочват от КЗП. 

Коригираните клаузи по договорите премахват задължението на абонатите да възстановяват като неустойки и неизползваните отстъпки от цените на месечния абонамент до изтичането на договора, както и от цените на закупените устройства.

Съществуващите до момента неравноправни условия оскъпяваха значително прекратяването на договорите и оставяха абонатите без избор, припомни пред БНР председателят на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова:

"Неустойките и отстъпките се фактурираха в една фактура, отстъпките се наричаха неустойки и сумата наистина беше огромна, а всъщност потребителят няма да ползва тази услуга".

С промените се въвеждат ясни лимити на неустойките за предсрочно прекратяване - до 3 стандартни месечни такси, което да предотврати злоупотребите.

Коригираните клаузи ще се прилагат за всички действащи договори, а за вече прекратените - ако потребителят смята, че е ощетен, е предвидена възможност да защити правата си по съдебен път, обясни Мария Филипова:

"Да си предявят искане на недължимо платените неустойки ведно със законната лихва от съответният мобилен оператор". 

По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Теменужка Петкова

Теменужка Петкова: Постигната отсрочка в прилагането на санкциите е безспорен успех за правителството

Финансовият министър Теменужка Петкова определи като "безспорен успех за правителството" постигната отсрочка до 29-и април 2026 година в прилагането на американските санкции срещу руския петрол: "Това, което се случи днес - Великобритания, сега и Съединените щати дадоха дерогация на България по отношение на "Лукойл", така че това е един..

публикувано на 14.11.25 в 23:27
Архив

В Гърция спасиха български шофьор на ТИР, заблуден от грешна навигация

С полиция и пътна техника властите от град Трикала извлекоха български ТИР и неговия шофьор невредими.  По информация на полицаите, шофьорът, който приближава с натоварен камион град Трикала, получава грешна информация за пътната обстановка от пътната навигация на колата. Завива съгласно указанията и навлиза в стара пътна отсечка, която вече не се..

публикувано на 14.11.25 в 22:46
Бойко Борисов

Борисов за дерогацията: Било каквото било - вече ще бъде, както беше

Било каквото било - вече ще бъде, както беше, написа в профила си във Фейсбук лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов по повод получените от Великобритания и САЩ дерогации от санкциите за „Лукойл“.  Борисов поздравява и благодари на екипа на Министерския съвет, както и за подкрепата на  ГЕРБ-СДС, „ДПС - Ново начало“, „БСП - Обединена левица“ и "Има такъв..

публикувано на 14.11.25 в 22:38

Рекорден брой мигранти са пристигнали на Балеарските острови

Испания регистрира рекорден брой мигранти, пристигнали на Балеарските острови. Само в рамките на 48 часа са акостирали 19 плавателни съда с близо 360 души на борда. При първата операция на Гражданската гвардия са прихванати 13 лодки, превозващи 239 души. Маршрутът от Алжир до Балеарските острови е един от най-бързо развиващите се през тази година...

публикувано на 14.11.25 в 22:37

САЩ и още няколко страни призоваха Съвета за сигурност да приеме резолюцията за Газа

Съединените щати и още няколко страни призоваха Съвета за сигурност на ООН да приеме проекторезолюцията на САЩ, подкрепяща мирния план на президента Доналд Тръмп за Газа.  В съвместно изявление Съединените щати, Катар, Египет, Обединените арабски емирства, Йордания, Индонезия, Пакистан и Турция призовават за бързо приемане на резолюцията, предложена..

публикувано на 14.11.25 в 22:29

САЩ издадоха генерален лиценз на четири български дружества на "Лукойл"

Службата за контрол на чуждестранните активи (OFAC) към Министерството на финансите на САЩ издаде Генерален лиценз "Разрешаване на сделки, включващи определени юридически лица на Лукойл в България", във връзка с наложените по-рано американски санкции срещу руския енергиен гигант. OFAC разрешава трансакции, включващи определени юридически лица на Лукойл..

публикувано на 14.11.25 в 21:21

АПИ даде съгласие за обособяване на главна улица в Сапарева баня

Агенция "Пътна инфраструктура" дава принципно съгласие за обособяване на главна улица в Сапарева баня. Това става ясно от отговора на писмо от Общината по решаване на казус от повече от 20 години, каза кметът на курорта Калин Гелев. От АПИ конкретеизират и какви процедури са необходими по корекцията на кадастралния план. Повече от две..

публикувано на 14.11.25 в 21:07