Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Предупредиха GSM операторите, че може да има и по-сериозни санкции за нарушени потребителски права

Снимка: Национален център за безопасен интернет

Повече диалог между телекомите и държавните регулатори. Това препоръча постоянно действаща подкомисия за наблюдение на дейността в областта на защитата на потребителите и ограничаването на монополите. Депутатите от комисията предупредиха мобилните оператори, че може и да се замислят за по- сериозни санкции при нарушаване на правата на потребителите. 

"Щом се събираме, има проблем, каза председателят на подкомисията Александър Иванов и предупреди, че "сега говорим с добрия тон".

В подкомисията има доклад на КЗП, отчитащ незачитане на потребителските права. Авторът му - председателят на КЗП - Мария Филипова обясни:

"Не предоставят достатъчно информация на най-уязвимата група – възрастните, с оглед включване на изгодни договори. Неспазване на едномесечното ми предизвестие, с което искам да си прекратя договора с мобилен оператор; Начисляват прекомерни неустойки - парични суми, като условие за прекратяване на договора".

Телекомите оспориха данните, че има между 60  и 100 заповеди да нелоялни търговски практики. Един от телекомите посочи, че миналата година не е имало нито едно наказателно постановление от КЗП по отношение на възрастните потребители, като доказателство, че се спазват правилата. Телекомите припомниха, че от години имат споразумения с КЗП за оформяне на неустойките. Като те, във варианти, се оформят като до три месечни такси в рамките на двугодишния договор плюс част от отстъпките от тарифните планове. Но никога суми за бъдещи периоди.

Телекомите поискаха да прочетат доклада на КЗП.

Потребителските организации поискаха общите условия да се одобряват от КЗП и КРС. Строгите глоби за нарушаване на правата да не са само финансови, защото те обикновено са калкулирани в цената на услугата, а да има и ефективни - като отнемането на лиценза да бъде крайната мярка, а не първата, както сега настояват от КЗП.

"Да им бъде отнет лицензът със сигурност ще предизвика огромно сътресение в икономиката на държавата", предупреди и Иван Димитров, председател на КРС.

По време на изслушването депутати от подкомисията също се оплакаха от нелоялни практики на телекомите.



По публикацията работи: Венцислав Василев


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

В старозагорското село Ветрен наградиха момче, върнало портмоне с голяма сума

В старозагорското село Ветрен момче върна изгубено портмоне и се превърна във вдъхновяващ пример. Преди няколко дни Йордан Цанков намира крупна сума пари и документи. "Без колебание детето ме намери и го предаде. Това е голяма постъпка! Сумата беше значителна . Достатъчна за някой, който би се изкушил. Собственикът беше изключително..

публикувано на 19.11.25 в 09:32
В община Кайнарджа беше открит нов Център за достъп до услуги

В община Кайнарджа беше открит нов Център за достъп до услуги

В община Кайнарджа беше открит нов Център за достъп до услуги – проект по швейцарско-българската програма за развитие. Той ще предлага интегрирана подкрепа за уязвими групи. Финансирането на центъра е за над 2,3 милиона лева, а договорът за дейността му е до 2028 година.  Той е създаден, за да обедини на едно място ключови услуги за жителите на..

публикувано на 19.11.25 в 09:30
Саниране

В Плевен продължават процедурите, свързани със саниране на многофамилни жилищни сгради

В Плевен продължават процедурите, свързани със санирането на многофамилни жилищни сгради. За първия етап собствениците ще ползват 100 процента безвъзмездна финансова помощ.  Одобрените проекти в Общината са на обща стойност 27 милиона 846 968 лева.   Община Плевен има одобрени за саниране 18 многофамилни жилищни сгради със средства по..

публикувано на 19.11.25 в 09:00

Димитър Георгиев: Не очаквам поскъпване на горивата

Не очаквам нов ръст на цените на горивата у нас . Това заяви пред БНР Димитър Георгиев – финансист и анализатор на международните пазари.  "Това, което видяхме, беше едно минимално поскъпване в резултат от цялата несигурност и напрежение, което се беше създало във връзка с до последно неяснотата за това как ще продължи да функционира,..

публикувано на 19.11.25 в 08:57
Атанас Кацарчев

КТ "Подкрепа" готви протести: Реалният ръст на доходите става отрицателен

Отправянето на половинчати политики не води до нищо добро. Това отбеляза Атанас Кацарчев, главен икономист на КТ "Подкрепа", за предвидения държавен бюджет за следващата година. "Инфлацията към момента е 5.3 %. Ако добавим и предложението за промяна на осигурителната вноска, плюс инфлацията, която се очаква за следващата година, реалният ръст на..

публикувано на 19.11.25 в 08:50

Пожар изпепели автобуси и микробуси на паркинг край Костинброд

Пожар е изпепелил шест автобуса, два микробуса и две леки коли в автобусен паркинг на улица "Гарата" в село Петърч. От пожарната обясниха, че сигналът за огъня е бил получен минути преди 04:30 часа тази сутрин. На място първоначално са изпратени два противопожарни автомобила, като в последствие са пристигнали още два – единият от..

публикувано на 19.11.25 в 08:23
Правителственият самолет

Караджов разпореди: На търг продават правителствения "Фалкон"

Вицепремиерът и министър на транспорта Гроздан Караджов е разпоредил на ръководството на държавния авиационен оператор да продаде правителствения самолет "Фалкон" на търг с явно наддаване.  Решението е взето след анализ на разходите за поддръжка и експлоатация на машината за последните 10 години. Той показва, че правителственият Фалкон" струва..

публикувано на 19.11.25 в 08:06