Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Предупредиха GSM операторите, че може да има и по-сериозни санкции за нарушени потребителски права

Снимка: Национален център за безопасен интернет

Повече диалог между телекомите и държавните регулатори. Това препоръча постоянно действаща подкомисия за наблюдение на дейността в областта на защитата на потребителите и ограничаването на монополите. Депутатите от комисията предупредиха мобилните оператори, че може и да се замислят за по- сериозни санкции при нарушаване на правата на потребителите. 

"Щом се събираме, има проблем, каза председателят на подкомисията Александър Иванов и предупреди, че "сега говорим с добрия тон".

В подкомисията има доклад на КЗП, отчитащ незачитане на потребителските права. Авторът му - председателят на КЗП - Мария Филипова обясни:

"Не предоставят достатъчно информация на най-уязвимата група – възрастните, с оглед включване на изгодни договори. Неспазване на едномесечното ми предизвестие, с което искам да си прекратя договора с мобилен оператор; Начисляват прекомерни неустойки - парични суми, като условие за прекратяване на договора".

Телекомите оспориха данните, че има между 60  и 100 заповеди да нелоялни търговски практики. Един от телекомите посочи, че миналата година не е имало нито едно наказателно постановление от КЗП по отношение на възрастните потребители, като доказателство, че се спазват правилата. Телекомите припомниха, че от години имат споразумения с КЗП за оформяне на неустойките. Като те, във варианти, се оформят като до три месечни такси в рамките на двугодишния договор плюс част от отстъпките от тарифните планове. Но никога суми за бъдещи периоди.

Телекомите поискаха да прочетат доклада на КЗП.

Потребителските организации поискаха общите условия да се одобряват от КЗП и КРС. Строгите глоби за нарушаване на правата да не са само финансови, защото те обикновено са калкулирани в цената на услугата, а да има и ефективни - като отнемането на лиценза да бъде крайната мярка, а не първата, както сега настояват от КЗП.

"Да им бъде отнет лицензът със сигурност ще предизвика огромно сътресение в икономиката на държавата", предупреди и Иван Димитров, председател на КРС.

По време на изслушването депутати от подкомисията също се оплакаха от нелоялни практики на телекомите.



По публикацията работи: Венцислав Василев


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Зимният сезон на Седемтe езера приключи

Зимният сезон на Седемтe езера приключи този уикенд, като по циркуса валя мокър сняг, казаха за БНР от Спасителната служба в Дупница, които днес бяха на последно дежурство. И седалковият лифт от хижа Пионерска до хижа Рилски езера - 21,1 километра, спира заради профилактика. Очевидно следващите седмици планинарите ще трябва да се качват към..

публикувано на 31.03.25 в 08:37
Гюнер Тахир

Гюнер Тахир: Ако хората на Доган останат да подкрепят управлението, ще бъде наистина грешна стъпка

"Ако сега хората на Доган останат да подкрепят управлението, това означа, че приключюват всичко. Такава стъпка ще бъде наистина грешна".  Това коментира пред БНР Гюнер Тахир, основател на Националното движение за права и свободи, бивш член на ДПС. ДПС-ДПС решават във вторник дали да оттеглят подкрепата си за кабинета "От утрешното разширено..

публикувано на 31.03.25 в 08:30

На 1 април ще чуем националните сигнали за тревога

Утре, първи април, от 11 часа, ще бъде задействана сиренната система чрез излъчване на националните сигнали за тревога и край на тревогата, уведомиха от Министерството на вътрешните работи. Тестването на алармата ще бъде в София, Бургас, Варна, Кърджали, Монтана, Пазарджик, Плевен, Пловдив, Русе, Смолян, Враца, Стара Загора, общинските центрове в..

публикувано на 31.03.25 в 08:24

Консултациите за съставяне на ново правителство на Сърбия започнват

Сръбският президент Александър Вучич заяви в петък, че консултациите за съставяне на ново правителство на Сърбия ще започнат днес. Според него управляващата Сръбска прогресивна партия, на която той е член, трябва да дойде при него и да предложи кандидат за премиер и да каже, че си е осигурила мнозинство.  Вучич: САЩ отложиха с още 30 дни..

публикувано на 31.03.25 в 08:21
Атанас Радев

Атанас Радев: Пеевски е като спасителен пояс. Връща ли се моделът "КОЙ"?

Пеевски си поставя дневния ред , който иска да се чува и да се повтаря. Ние сме в ситуация като при сглобката и се чудя защо от останалите политически субекти не чуваме някакво обяснение. Защо си премълчават? БСП и ИТН? Това каза в интервю за БНР политологът Атанас Радев. "Много е интересно какво се случва в политическите партии. Да не..

публикувано на 31.03.25 в 08:09

Изслушват двамата кандидати за главен архитект на Столичната община

Двама кандидати достигнаха до последния етап на конкурса за главен архитект на Столична община.  Това са арх. Георги Славов и арх. Богдана Панайотова, ĸoитo са допуснати до участие в интервю с краен резултат от практическия изпит най-малко 4 според системата за оценяване, одобрена от конкурсната комисия. Интервютата с двамата кандидати щe ce..

публикувано на 31.03.25 в 08:03

РЗИ с организация за имунизация с ваксината срещу менингококови инфекции

От днес в Регионалните здравни инспекции ще има създадена организация за имунизация с ваксината срещу някои групи бактерии, причиняващи менингит.  От здравното министерство обявиха, че ваксината ще се поставя след закупуване от желаещите възрастни или родители. РЗИ-тата с организация за ваксиниране срещу менингококови инфекции..

публикувано на 31.03.25 в 07:58