Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП препоръчва преди пътуване да се прави справка в Националния туристически регистър

На снимката (от ляво надясно): главният директор на ГД "Контрол на пазара" Игнат Арсенов, главният секретар на КЗП Иванета Георгиева, директорът на дирекция "Защита на потребителите при продажба от разстояние" Христо Трендафилов, главният експерт в дирекция "Защита на потребителите при продажба от разстояние" Константина Иванова, началникът отдел в ГД "Контрол на пазара" Таня Патрикова
Снимка: БТА

Потребителите да се информират предварително за обектите за настаняване и за туроператорите, с които пътуват, като проверяват информацията в Националния туристически регистър, който поддържа Министерството на туризма с цел по добра защита на своя интерес.

Това препоръча Таня Патрикова – началник на отдел в Комисията за защита на потребителите в рамките на дискусия по темата, организирана от надзорния орган. 

В Националния туристически регистър са описани всички категоризирани туристически обекти, като се съдържат данни за туроператорите, които имат право да извършват тази дейност. 

Необходимо е туристите да се запознаят предварително с цялата информация, свързана с предстоящото пътуване, посъветва Патрикова:

"Къде ще бъде мястото на тръгване на съответната екскурзия, колко време ще продължи, по кой маршрут ще се движим, всичко ли ще бъде включено в цената, която ни се предлага, допълнителни екскурзии и допълнителни посещения дали се предлагат, към които бихме могли да се присъединим и това дали ще ни коства допълнителни средства, или са включени в съответната сума в офертата".

По отношение на пакетните пътувания в договора с фирмата са описани възможностите с определени срокове за отказ от пътуване. 

Допълнителна защита за потребителите е налице при сключване на застраховка "Отказ от пътуване". При резервиране онлайн е важно да се запознаем с условията, които предлага съответния търговец, посочи още Таня Патрикова.

"Туристическите услуги са изключени от възможността за отказ при сключен договор от разстояние".

Туристическите услуги се пазаруват и от платформи, на които различни търговци предлагат своите услуги. В този случай трябва да сме внимателни, отбеляза Игнат Арсенов:

"Вътре може да е търговец, който всъщност не трябва да му имаме толкова доверие. Затова трябва да проверяваме включително за цялата информация на платформите, да знаем от кой сме пазарували. Самата платформа не носи отговорност за стоките и услугите, които се предлагат от другите търговци на нея". 

По публикацията работи: Георги Даскалов

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Румен Радев: Срещата в Аляска възстановява диалога и надеждата на всички ни за мир

Срещата в Аляска възстановява диалога и надеждата на всички ни за мир. Това заяви президентът Румен Радев пред журналисти на въпрос за вчерашната среща между президентите Доналд Тръмп и Владимир Путин и бъдещето на конфликта в Украйна, предаде БТА. "Но тук предстои да наблюдаваме метаморфозите, предполагам, на всички онези, включително и на..

публикувано на 16.08.25 в 20:45
Президентите на Украйна Володомир Зеленски (вляво) и на САЩ Доналд Тръмп

Тръмп към Зеленски: Сключете сделка с Москва, защото Русия е "много голяма сила, а вие не сте"

Президентът на САЩ Доналд Тръмп е казал днес, че Украйна трябва да сключи сделка за прекратяване на войната с Русия, защото "Русия е много голяма сила, а те не са“, предаде Ройтерс, като се позова на свой запознат с въпроса източник. Тръмп е казал това  на Володимир Зеленски по време на телефонния разговор между двамата след среща на върха в..

публикувано на 16.08.25 в 20:37

Продължава борбата с пожарите в Гърция, където са активни няколко огнища

Продължава борбата с пожарите в Гърция, където са активни няколко огнища. Пожар избухна този следобед на територията на старо сметище, близо до гръцкото село Халки в района на Лариса. За известно време преминаването по магистралата Солун - Атина, която е наблизо, беше прекратено. Лентата за движение в посока Солун е затворена и в момента. Горски..

публикувано на 16.08.25 в 19:47

Не стихват протестите в Сърбия срещу управлението на Вучич

Сръбската полиция арестува собственик на транспортна фирма, който безплатно превозва протестиращи срещу управлението на Александър Вучич. Мъжът е от село Джурджево и официално не се посочват причините защо е задържан. Сръбската телевизия N1 обаче припомня, че по-рано Миломир Ячимович е обявил, че ще превозва граждани на Нови Сад до протеста..

публикувано на 16.08.25 в 19:38
Снимката е илюстративна

Овладян е пожарът в елховските села Стройно, Борисово и Бояново

Овладян е пожарът в елховските села Стройно, Борисово и Бояново, каза за БНР кметът на общината Петър Гендов. Горят сухи треви и стърнища между няколко елховски села Пожарът възникна около обяд и заради силния вятър бързо обхвана сухи треви и храсти, а кметът Гендов съобщи, че е навлязъл и в горски масив. Той обобщи ситуацията към..

публикувано на 16.08.25 в 19:19

Във водоснабдителната система на Плевенска област постъпват недостатъчни водни количества

Във водоснабдителната система на Плевенска област постъпват недостатъчните водни количества от Водоснабдителна група "Черни Осъм", съобщиха от ВИК. Това е причина за нарушаване на обявения вече режим. Освен че количеството вода, което идва от Ловеч към Плевен по "Черни Осъм" и дебитът на местните водоизточници също е драстично нисък поради..

публикувано на 16.08.25 в 19:11
Доналд Туск

Доналд Туск: Играта за бъдещето на Украйна и цяла Европа навлезе в решаваща фаза

Западът трябва да остане обединен, тъй като навлиза в решаващ момент за бъдещето на Украйна и европейската сигурност, заяви полският премиер Доналд Туск след срещата на върха между президента на САЩ Доналд Тръмп и Владимир Путин в Аляска. "Играта за бъдещето на Украйна, сигурността на Полша и цяла Европа навлезе в решаваща фаза", написа Туск..

публикувано на 16.08.25 в 18:56