Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

ГВА въвежда задължителни стандарти за наземно обслужване на летище "Васил Левски" – София

Автор:
Снимка: БТА - архив

От днес е въведена специална оперативна процедура за отвеждане на пътници до и от борда на въздухоплавателните средства на летище "Васил Левски" - София, с която се преустановява практиката пътници от държави извън Европейския съюз (ЕС) да бъдат прехвърляни през ръкав и после с автобуси до граничен контрол. Това съобщиха от Главна дирекция "Гражданска въздухоплавателна администрация" (ГД ГВА) цитирани от пресцентъра на Министерството на транспорта и съобщенията. 

Слизането от самолета ще се извършва в близост до ръкава, с директно качване в автобуси, а самите самолети ще бъдат пренасочвани за използване на ръкав при заминаващи полети. Прилагането на новата процедура ще бъде обект на последваща инспекция от ГД ГВА през следващите дни.

От днес временно е отнет лицензът на "Суиспорт България" АД за извършване на дейности по наземно обслужване на летище "Васил Левски" – София. Мярката е в сила за срок до два месеца или до изпълнение на всички препоръки и отстраняване на констатираните несъответствия. Това съобщи главният директор на ГД ГВА Анелия Маринова.

Заповедта влиза в сила след 14-дневен срок от връчването ѝ, с което се осигурява възможност за реорганизация на обслужването на пътниците от авиокомпаниите, които имат сключени договори със "Суиспорт България" АД. От министерството обясниха, че възможните мерки за плавен преход са обсъдени днес на работна среща между ГД ГВА и представителите на всички наземни оператори. Минималните стандарти за качество вече са в сила и са подписани от всички наземни оператори.

"Стандартите, касаещи обслужването на пътници, бяха публикувани още вчера на сайта на ГД ГВА. Споразумението предвижда механизъм за наблюдение и контрол от страна на летищния оператор, който при нарушения ще уведомява ГД ГВА за предприемане на незабавни действия", уточни Маринова.

Проверките на столичното летище ще продължат ежеседмично, а на летищата във Варна и Бургас – веднъж месечно. Предвижда се и въвеждането на механизъм за наблюдение на удовлетвореността на пътниците, включително с улеснена възможност за подаване на сигнали и жалби.

"Оттук нататък един от основните акценти в нашите инспекции ще бъде именно качеството на обслужване и отношението към пътниците. Поискали сме от всички и наземни оператори, те ще получат отново и писмени предписания, да се направят отново специални обучения във връзка с поведението на техния наземен персонал, отношение към хората, комуникация, съобщаване на информация тогава, когато има някакви проблеми затруднения, забавяния. Ние ще продължим с проверки в София до момента, в който имаме някакво спокойствие, че наистина има качествена промяна", каза още Анелия Маринова.

До отнемането на лиценза на "Суиспорт България" АД се стигна след като в края на миналата седмица близо 300 пътници от Лондон останаха блокирани около час в "ръкава", свързващ самолета с терминала на летището.

Заради неуредиците транспортният министър Гроздан Караджов свика спешна среща на столичния аеропорт, за да се предприемат мерки и да се улесни достъпа на граждани, които пристигат от страни извън ЕС. 
По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Георги Георгиев, БОЕЦ

БОЕЦ: Активист на ДПС - "Ново Начало" е бил заловен с наркотици в Добрич през 2024 година

Гражданско движение "БОЕЦ" твърди, че активист на ДПС- Ново Начало е бил  заловен с голямо количество наркотици в Добрич през октомври миналата година. Случаят е бил покрит след намесата на общинския председател на партията, твърдят от сдружението.  Неговият председател Георги Георгиев разказва в продължение на 15 минути в профила на БОЕЦ във..

публикувано на 16.11.25 в 22:05
Агия Напа е първата туристическа дестинация в Кипър, въведела достъпен дигитален екскурзовод с изкуствен интелект

Асистент с изкуствен интелект ще помага на туристите в Кипър

Първият в Кипър интелигентен дигитален асистент с изкуствен интелект /AI Chat Bot/ ще помага на туристите, като им предлага надеждна информация в реално време. Стартирането му е пример за цифровата трансформация, модернизация и иновации в туризма на острова, посочиха от Туристическия борд на област Фамагуста. Известният курортен район на Агия..

публикувано на 16.11.25 в 20:46
Село Лехчево след пороя на 27 април.

Община Бойчиновци възстановява две улици, разрушени от пролетните наводнения

Община Бойчиновци възстановява две улици, разрушени от наводненията тази пролет. Към 2 млн. лева отпусна Комисията по бедствия и аварии за улици в селата Лехчево и Кобиляк. Към  момента това са единствените одобрени проекти за финансиране от комисията за област Монтана В края на април пороен дъжд наводни 50-тина къщи в бойчиновските села..

публикувано на 16.11.25 в 20:43

В Кюстендил такса "смет" ще продължи да се определя по данъчната оценка

Община Кюстендил запазва досегашния принцип таксата "смет" да се определя по данъчната оцена на имота. Това става ясно от публикуван на сайта ѝ общ административен акт, който трябав да се гласува в Общинския съвет.  Преценено е, че към момента поради многото неясноти по начина на прилагане на основа, различна от данъчната оценка или отчетната..

публикувано на 16.11.25 в 20:38

В Испания разбиха престъпна мрежа, осигурявала разрешения за пребиваване на мигранти

Гражданската гвардия в Испания разби престъпна мрежа, осигурявала разрешения за пребиваване на мигранти. Задържаните искали по 15 000 евро на човек, за да извадят нужните документи. Седем членове на групата са арестувани в Барселона, Кастелдефелс и Бадалона. Разследват се още 10 души за евентуална съпричастност към престъпленията...

публикувано на 16.11.25 в 20:28
Юрий Ушаков

Юрий Ушаков: Анкъридж не се харесва на онези, които искат да продължават войната до последния украинец

Русия и Съединените щати обсъждат уреждането на украинския конфликт на основата на взаимното разбиране, постигнато на срещата между президентите Путин и Тръмп в Анкъридж. Това заяви в интервю за държавната телевизия Юрий Ушаков, съветник на руския президент по международните въпроси. Попитан дали Съединените щати вече са отказали от договореностите..

публикувано на 16.11.25 в 20:20

Нередовно водоподаване в с. Катрище вече 5 месеца

Кюстендилското село Катрище е с нередовно водоподаване вече пет месеца, каза кметът Васил Василев. Мерки за решаване на проблема не се очакват тази година. С изграден водопровод от каптаж, на съседното село Горна Гращица беше осигурено допълнително вода за Катрище. Тя обаче продължава да не достига, дори и през есента. Месеци наред селото е..

публикувано на 16.11.25 в 19:59