Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

За последните 3 месеца намаляват оплакванията на потребителите от авиационния транспорт

Снимката е илюстративна.
Снимка: Pixabay

Намаляват оплакванията на потребителите от авиационния транспорт за последните 3 месеца в сравнение със същия период на миналата година. От 900 жалби почти 13 на сто са свързани със самолетни пътувания, сочат данните на Европейския потребителски център.

113 са жалбите от български граждани, свързани с въздушен превоз, за последните три месеца в Европейския потребителски център. Оплакванията са основно от авиокомпании, авиокомпании - регистрирани в друга страна от ЕС, Исландия и Норвегия.

Основната част от причините са свързани със закъснели или отменени полети, при които потребителите се обръщат към Европейския потребителски център за съдействие за получаване на компенсация.

Друга по-малка част са свързани с проблеми при резервацията. Има и оплаквания заради загубени или забравени куфари.

От това лято има жалби за наложени глоби заради размерите на ръчния багаж. Това съобщи Соня Спасова от Европейския потребителски център.

За да си спестят проблеми, тя посъветва пътниците:

"Да проверите размера на куфара, който може да вземете с вас на борда. Този размер е ясно указан във вашия билет, във вашата бордна карта и, разбира се, на сайта на авиокомпанията.

Ако все пак имате някакви притеснения, направете снимки - сложете куфара или своята чанта в оразмерителя на летището за съответната авиокомпания и направете снимки, така че ясно да се вижда, че вашата чанта не излиза извън този оразмерител, включително колелцата и всички останали дръжки и стърчащи части от нея. Така ще имате доказателство при евентуален спор с авиокомпания". 

Останалите жалби в Европейския потребителски център са свързани със закъснели или объркани доставки при онлайн търговията.

Има оплакване и от хотелски услуги, при които условията на настаняване не отговарят на описаните или възниква проблем с резервациите.

Малка част от жалбите са свързани с невърнати депозити при наем на автомобили в чужбина.

По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Володимир Зеленски

Зеленски приветства измененията в предложения от САЩ мирен план

Украинският президент Володимир Зеленски приветства измененията в предложения от Съединените щати мирен план. Днес ще се проведе видеоконферентно заседание на страните, подкрепящи Украйна от така наречената Коалиция на желаещите, за да се обсъди развитието, обяви британският премиер Киър Стармър. Същевременно продължава размяната на удари..

публикувано на 25.11.25 в 07:36

В Кипър има силен ръст на социалните предприятия

Кипър отбелязва силен ръст на социалните предприятия, а една трета от кипърците са получили помощ от организации за социална икономика, най-често в образованието, заетостта или предоставянето на стоки, бе обявено на икономически форум в Никозия. Над 1 000 организации, деклариращи социална мисия, действат в страната през тази година,..

публикувано на 25.11.25 в 04:47

Брекзит струва на Великобритания 90 милиарда паунда годишно

Брекзит струва на Обединеното кралство около 90 милиарда паунда годишно под формата на загубени данъчни приходи, показва нов анализ, публикуван от "Индипендънт", само дни преди минстърът на финансите Рейчъл Рийвс да представи изключително важния за страната бюджет, в който се очакват увеличение на данъците.  Мрачният анализ допълва, че..

публикувано на 25.11.25 в 04:43
Сградата на Община Ямбол

В Ямбол отбелзват Международния ден за борба с насилието над жени с шествие и дискусия

В Ямбол Международният ден за борба с насилието над жени ще бъде отбелязан общоградско шествие и дискусия.  Инициативите са на местния "Инър Уийл клуб", с подкрепата на общината.  По повод 25 ноември активистите приканват гражданите да "Оцветят света в оранжево", като  от 12:00 часа, те ще се съберат пред сградата на общината, откъдето  по..

публикувано на 25.11.25 в 04:37

"МЕЧ" искат още пари за напояване в бюджет 2026

До момента само една партия в парламента предлага пари за напояване в проектобюджета за 2026 г.  Партия "МЕЧ" настоява между двете четения на план-сметката на държавата за догодина да бъдат заложени очакваните от земеделците милиони за реконструкция на напоителните съоръжения в страната.  В предложението за промени в националния бюджет за..

публикувано на 25.11.25 в 04:31

Заседание по делото за смъртта на Сияна в Плевен

В Окръжния съд в Плевен е насрочено заседание по делото "Сияна" - 12-годишното момиче загина, а неговият дядо бе тежко ранен при катастрофа край Телиш.  55-годишният обвиняем Георги Александров до момента не се признава за виновен. Той е в ареста с постоянна мярка "задържане под стража“. По делото, което започва в 10 часа, ще бъдат изслушани вещи лица..

публикувано на 25.11.25 в 04:17

Ловеч организира "Хоро на светлината" против насилието срещу жени

Ловеч ще се включи с "Хоро на светлината" в световната инициатива "Orange the World" - международна кампания на ООН за превенция на насилието над жени и момичета, която  се организира днес.  Инициативата се организира от "Интернешънъл Инър Уийл клуб" - Ловеч, в партньорство с Община Ловеч, и ще се проведе от 12:00 до 13:00 часа пред Драматичния..

публикувано на 25.11.25 в 03:57