Европейският парламент и Съветът постигнаха споразумение за по-добро прилагане на законодателството за защита на потребителите. Основните подобрения ще осигурят повече прозрачност за потребителите, когато купуват онлайн, ефективни санкции за търговците и ясни правила за справяне с проблема с разликите в качеството на продуктите, т.нар. „двоен стандарт“.
„Тенденцията е за увеличаване правата на потребителите, когато пазаруват по интернет. На първо място, това означава, че ако стоката е дефектна или по някакъв начин не отговаря на това, което сме си поръчали, ще имаме много повече права затова, как да предявим рекламация и как да реагираме. Това означава, че търговецът вече ще ни предложи ремонт или замяна на стоката или, ако в разумен срок това не се получи, ще трябва да ни върне парите. Досега можеше с едномесечен срок чакаме рекламация, след това да се поправи стоката три пъти и чак тогава да ни върнат парите. Вече, ако търговецът не успее да оправи стоката веднага, трябва да ни върне парите обратно“ - коментира за Радио Благоевград Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център-България.
По думите му, новите правила обхващат и така наречените „дигитални услуги и стоки“-свалянето на книги, филми, игри и други електронни услуги, за които плащаме да слушаме по интернет. Сега вече, ако потребителите не са доволни от доставеното качество, например, платили сме за един филм, а ни доставят друг, потребителят ще има отново право на рекламации и гаранции. „Услугите, които са безплатни - като имейл, месенджър, социални платформи, също ще бъдат покрити от правилата, които гарантират правата на потребителите“ - уточни още Игнат Арсенов.
Новите правила, касаят и онлайн търговците, чийто задължение стават повече, както и санкциите при нередности-4% от годишния оборот на търговеца.
Подробностите можете да чуете в интервюто на Биляна Славчева с Игнат Арсенов:
На 4 декември в Благоевград ще бъде представена книгата „Тил Линдеман: 100 стихотворения“. Това е първият превод на български език на поезията на Тил Линдеман , за която Георги Гаврилов казва, че в нея: „Линдеман е много по-открит, раним, на моменти също така брутален и провокативен, но на мен ми стана много по-близък, след като прочетох..
„Образованието е сред фундаментите, върху които се изгражда всяко развито общество“, заяви в интервю за Радио Благоевград създателят на онлайн образователната платформа EduQuest Николай Пеев. По неговите думи основната мисия на платформата е да насърчава младите хора да развият устойчив интерес към ученето и личностното развитие. Пеев е завършил..
Положеният труд по време на официални празници се заплаща с минимум двойно увеличение. Ако трудът е и извънреден, се дължи допълнително 100 % увеличение, каза днес в предаването „Приемна в ефир“ по Радио Благоевград Славянка Симитчийска, директор на Инспеция по труда- Благоевград. От Инспекцията по труда напомнят, че в поредицата от коледни и..
Тютюнопроизводството е застрашен земеделски сектор в целия Европейски съюз и по света, и това притеснение идва от рестрикциите на Световната здравна организация, която цели да го ограничи. Темата бе основен акцент в проведената миналата седмица 11-та Конференция на Световната здравна организация /СЗО/ в Женева, КОР-11, на която тютюнопроизводители..
Средно училище с изучаване на чужди езици „Св. Климент Охридски“ отбеляза патронния си празник с благотворителен концерт . Събитието под надслов „Творци на бъдещето“ по повод 34 години от основаването на учебното заведение събра ученици, преподаватели, родители и гости, които отбелязаха празника с богата и емоционална програма...
Българският журналист и общественик Владимир Перев стана жертва на физическа и словесна агресия в центъра на Скопие. Нападението, извършено в присъствието на множество свидетели, отново постави въпроса за сигурността на българите в Република Северна Македония и за засилващия се език на омразата срещу тях. В интервю за Радио Благоевград председателят..
Започва коледният месец, а Благоевград вече грее в светлини. Тази година общината е подготвила богата и разнообразна коледно-новогодишна програма, в която ще се включат всички културни институти, спортни клубове, училища и читалища, както и популярни гостуващи артисти. В новогодишната нощ благоевградчани и гостите на града ще могат да..
Дъжд
Превалявания
Дъжд / Сняг