Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Потребителите трябва внимателно да четат договорите

В България нараства броят на потребителите, които разчитат на услугите на мобилните оператори.

Всеки договор, който подписва всеки потребител, е с указан срок. Той е една или две години. В договора са посочени условията за ползване на услугите, както и цената. След изтичането на договорите голяма част от представителите на мобилните оператори в офисите на фирмата често заявяват, че подписаният договор е по промоционални цени, които отдавна не са в сила. Затова по традиция те посочват по-висока цена на услугите в новия договор. Тук се нарушава член 229  от Закона за електронните услуги, тъй като клиентът спокойно може да подпише договор при абсолютно същите условия, както и в стария договор. От промяната печели мобилният оператор. 

Друго нарушение е това, че клиентът няма възможност при подписване на договор да прочете ведната писмения вариант преди да го подпише. Той се подписва под договор, който вижда само представителят на мобилния оператор на монитора на компютъра. 

Експертите препоръчват да не се бърза с подписването на договора преди той внимателно да е прочетен. Още повече има и двуседмичен срок, в който клиентът може да се откаже от подписания вече договор. Това заяви в интервю за Радио Благоевград Богомил Николов – изпълнителен директор на Асоциация „Активни потребители“.

Чуйте разговора на Иван Лазов и анкетите на Бойка Браткова и Лина Пъргова от Разлог: 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

Божидара Симеонова с дебютен албум „Спасение“ и италианска версия на песента „Сега“

Младата и талантлива поп изпълнителка Божидара Симеонова гостува в ефира на Радио Благоевград, за да представи дебютния си албум „Спасение“ и да представи италианската версия на първата си песен „Сега“. След 10 години, Божидара създава видео към песента, с която започва своята музикална кариера. В предаването „С усмивка в събота“ Божидара разказа и за..

публикувано на 11.11.25 в 14:21

„Промени съдба!“ – кампания на БЧК

Възстановяването на семейни връзки е мисия на кампанията „Промени съдба!“ на Българския червен кръст . Български Червен кръст оказва подкрепа на хора, загубили връзка със своите близки поради въоръжени конфликти, бедствия или миграция. Тази дейност на червенокръстците е с дълга история, обясни за Радио Благоевград Светослав Русев от..

публикувано на 11.11.25 в 11:08

Бъдеще с усмивка - кампания в помощ на децата с аутизъм в Дупница

Родители от Дупница на деца, диагностицирани с аутизъм, се обърнаха към своите съграждани за подкрепа в обучението на трима педагози. За съжаление, помощта, която се оказва в детски градини и училища на територията на Дупница не винаги е  достатъчна, родителите са принудени да пътуват всеки ден до други градове, където има центрове за работа..

публикувано на 10.11.25 в 15:36

Нови експонати в Историческия музей в Разлог привличат интереса на посетителите

Обновената експозиция на Килийното училище и ръчно изработеният макет на старата църква ,,Св. Великомъченик Георги" в Разлог, са сред  новостите в местния Исторически музей, които провокират все по-голям интерес сред посетителите. Килийното училище е един нов музеен обект. Сградата е запазена от старо, килийно обществено училище – това са..

публикувано на 10.11.25 в 14:36

Какво е важно при избора на автомобилни гуми и има ли промяна в цените на услугите?

КАТ започна ежегодната си акция "Зима". От "Пътна полиция" ще правят масови проверки за това дали водачите са подготвили превозните си средства за зимата, за да се гарантира както тяхната безопасност, така и тази на пешеходците. От 15 ноември до 1 март автомобилите трябва да са с гуми с минимум 4 мм грайфер. Освен грайфера КАТ ще проверява и..

публикувано на 10.11.25 в 10:35

"Хроника срещу рака" набира доброволци, организират благотворителен базар в Гоце Делчев

Гоцеделчевското сдружение „Хроника срещу рака“ започва кампания за набиране на доброволци, които да подпомагат дейностите на сдружението, което вече шестнадесет години подкрепя финансово и морално онкоболни жени от четирите общини - Гоце Делчев, Гърмен, Сатовча и Хаджидимово.  Предстои и ежегодният им благотворителен базар, който със събраните..

публикувано на 10.11.25 в 10:08

"Ти си доброто" и тази година сбъдва коледните желания на деца и възрастни в неравностойно положение в Самоков

Сдружение с нестопанска цел „Ти си доброто“ за пета поредна година стартира своята благодворителна кампания „Усмивка за Коледа“ – инициатива, която вече се е превърнала в символ на добротата, съпричасността и човечността на територията на община Самоков. Основната мисия на организацията е да подпомага хора в нужда – семейства с ниски доходи или..

публикувано на 10.11.25 в 09:51