Много често, когато има промоция тип "до изчерпване на количествата", когато посетителят дойде в търговския обект, точно тази стока липсва, но му се предлага алтернативна такава. Друг подобен пример за нелоялна практика – търговският обект предлага оферта, че при закупуване над определена сума купувачът ще получи безплатно стоки на по-ниска цена; стигайки на касата обаче се оказва, че "подаръкът" липсва. Регистрират се и случаи на предлагане на продуктови групи на обособени места за продажби на по-ниска цена, а на касата се маркира редовната цена на въпросните артикули.
Нарушенията се установяват при провеждането на регулярна контролна дейност или при проверки по сигнали.
Експертът от КЗП Истатко Томов съветва потребителите да сравняват цените в няколко търговски обекта, да не се поддават на чара на търговския работник и на шумните рекламни кампании, много внимателно да четат етикета на стоката, а също така да пазят платежния си документ, тъй като той удостоверява договорните отношения с търговеца и дава право на рекламация. И не на последно място: да не се поддаваме на агресивната реклама на уличните търговци, тъй като продаваните там стоки носят по-висок риск.
Сигнали до КЗП могат да се подават на телефон 0 700 111 22.
Културата на потребителите се повишава много бавно, смята Богомил Николов от Асоциация "Активни потребители". По думите му, търговците винаги са по-изобретателни, защото са в по-силна позиция, а потребителят винаги е бил в по-слаба позиция, оттам произтичат и огромната неравнопоставеност и необходимостта тя да се преодолее чрез предоставянето на права на потребителите.
В ЕС потребителите са сред най-оправомощените в света. Как се прилагат обаче на практика тези права, е съвсем друг въпрос, посочи Николов.
КЗП има изначален законодателен недостатък – санкциите трябва да бъдат процент от оборота на търговеца, за да може да има по-голям респект към тях, заяви Богомил Николов пред БНР. Според него има чувство за безнаказаност сред търговците.
Чуйте повече по темата в звуковия файл.
Сметната палата сезира прокуратурата и редица държавни институции за нарушения в болница “Лозенец”, известна като “Правителствена”, става ясно от сайта на одитната институция. Проверката е извършена за периода 2022-2023 година. Резултатите, дадени на прокуратурата, не могат да бъдат огласени по закон. Уволнен е директорът на УМБАЛ..
Близки и познати се простиха днес с отец Иван в храма "Света Троица" в село Нови хан. Той напусна този свят на 14 септември на 80 годишна възраст. Основател е на Дома за сираци "Свети Николай" към манастира "Света Троица" в Нови хан. Хората ще го запомнят с доброто му сърце и помощта за нуждаещите се, които беше приютил и за които..
Руският собственик на товарния кораб, свързан с взрива на пристанището в Бейрут през 2020 г., при който загинаха над 200 души, е арестуван в България. Игор Гречушкин е задържан на 6 септември на летището в София, където пристигнал от Кипър. Днес от Гранична полиция дадоха повече подробности около случая със задържането на Игор Гречушкин...
Министър-председателят Росен Желязков откри новата академична година в Университета за национално и световно стопанство, като подчерта, че разговорът в българското обществено-политическо и икономическо пространство, който предстои, е как държавата ще преразпределя националния си продукт. "Каква да бъде през следващите 10-20 години данъчно..
Децата от малцинствените групи, които не разбират или слабо владеят български език от следващата учебна година първо ще изучават само езика. Това е предвидено като предложение на Министерство на образованието в Закона за предучилищното и училищно образование, който трябва да бъде приет тази есен от Народното събрание, обяви министърът на..
Украински деца, отвлечени от Русия, са държани в над 200 места в цялата страна и в окупирани територии, където рутинно са подложени на индоктринация и принудително военно обучение, пише "Файненшъл таймс", позовавайки се на публикувано днес проучване на университета в Йейл. Доклад на Лабораторията за хуманитарни изследвания към колежа за..
Изпълнителният директор на ВиК - Ловеч Данаил Събевски е подал оставка. Това се случва, след като вчера министърът на регионалното развитие и благоустройството Иван Иванов поиска той да освободи поста. Д. Събевски: Ако не се ремонтира водопровод "Черни Осъм", след 4 години няма да достига вода до Ловешка община Причината, според..
Това е поредната стъпка, с която Русия ескалира и демонстрира своите агресивни намерения спрямо Европа . Така п роф. Тодор Тагарев, бивш министър на..
В област Плевен учебната година започва присъствено в условията на воден режим за някои населени места. От Общината и областния кризисен щаб..
Няма причина да се бърза с инвестициите единствено заради предстоящото приемане на еврото . Това каза пред БНР кредитният консултант Тихомир Тошев...
Разкъсана облачност
Ясно