На прага на летния туристически сезон Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна проверки на заведенията и хотелите по Черноморието. От март се проверява и дали заведенията с две и повече звезди имат ПОС терминал.
Председателят на КЗП Стоил Алипиев сподели за БНР:
"Очертава се тази година летният сезон да започне навреме. Поради това е стартирала нашата кампания по проверки на летните обекти. Броят на проверките се движи около 6000-7000 на годишна база. Най-често срещаните нарушения са липса на категоризация на обектите, които проверяваме; несъответствие в това, което те поддържат като необходимо, за да отговарят на категоризацията. Също така има и нелоялни търговски практики, които сме установили. Най-често се подвежда потребителят с невярна информация за категорията на туристическия обект. Изключително неприятно е един потребител да очаква, че ще получи една услуга и когато отиде, преодолее разстоянието със семейство, приятели или с някаква друга компанията, да разбере, че всъщност това, за което предварително се е информирал като очакване, няма как да бъде удовлетворено, защото търговецът го е подвел за категорията на туристическия обект. Най-често произнасяната по раздела за нелоялни търговски практики са за даване на информация на потребителите, че хотелите притежават 4 или 5 звезди, а всъщност те притежават по-ниска категория, което подвежда потребителите и ги кара да взимат търговски решения в следствие на невярна информация".
Подвеждането основно става чрез сайтовете и платформите, които предлагат туристически обекти, уточни Алипиев.
Увеличили са се и сигналите към КЗП, че дадени лица упражняват туроператорска и турагентска дейност без притежаване на съответното разрешение от Министерство на туризма.
"Законът е категоричен, че две или повече туристически услуги представляват туроператорска или турагентска дейност. Съответно, тези лица, които упражняват тази дейност, биват санкционирани. За тях са предвидени най-високият размер глоби по Закона за туризма".
Глобите за физически лица са 5000 лева, а за юридически –10 000 лева. Законът дава на КЗП възможност да прилага и принудителни мерки като "спиране на дейността".
Алипиев даде и пример:
"Ако физическо лице осъществява организирани пътувания с настанявания, с превоз, с обеди и вечери – две или повече услуги представляват "пакет", туристически. Съответно, ако няма разрешение от Министерството на туризма, извършва нарушение".
Туроператорите удостоверяват наличието на подобно разрешение със сертификат. Министерството на туризма поддържа онлайн регистри, където потребителите могат да проверят дали ги обслужва лицензиран оператор.
КЗП реагира бързо на сигнали за такива оператори и ощетеният потребител дори може да бъде компенсиран за направените разходи, но неприятното изживяване остава, алармира Алипиев.
Една от най-натоварените входни артерии в Кюстендил - Дупнишко шосе, се затваря за 4 дни - до 24 юли включително, обявиха от Общината. Затварянето се налага заради цялостен ремонт на участъка от входната табела на града до кръговото кръстовище "Капията", което също се реновира. Предвижда се обходен маршрут през улица "Цар Освободител"..
Управляващата коалиция в Япония, предвождана от министър-председателя Шигеру Ишиба, със сигурност ще загуби мнозинството си в Камарата на съветниците след днешните избори, съобщи Киодо, цитирана от БТА. Либерално-демократическата партия (ЛДП) и коалиционният ѝ партньор "Комейто" не успяха да съберат необходимите им 50 депутатски места, които..
Съединените щати са в "центъра на вниманието и са най-уважаваната страна в света", заяви американският президент Доналд Тръмп по повод на първите 6 месеца от втория му мандат. Спазвайки традицията, президентът Тръмп използва своята социална мрежа "Трут Сошъл", за да коментира първите 6 месеца от повторното си завръщане в Белия дом. В..
С въвеждането на еврото от началото на следващата година пенсиите и обезщетенията, изплащани от НОИ, ще се извършват в единната европейска валута, но стойността им няма да се промени. Това каза пред БНР Любомира Язаджиева, директор на дирекция "Пенсии" в Осигурителния институт. НОИ предоставя възможност на всеки, който поиска да види..
От днес в регионалните здравни инспекции започва кампания за безплатни изследвания за хепатит В и С. Тестването е анонимно и не изисква предварително спазване на хранителен режим. Безплатните изследвания ще се провеждат по график, обявен на сайтовете на отделните здравни инспекции, а поводът за кампанията е предстоящият Световен ден за борба..
Голяма група гладуващи хора в Ивицата Газа беше убита от израелски огън, докато чакаше камиони с помощ от ООН. Това съобщи базираната в Рим Световна програма по прехраната, предаде ДПА, цитирана от БТА. Малко след като пресече северния пропускателен пункт Зиким и влезе в Газа, колона от 25 камиона на Световната програма по прехраната се..
На тържествена церемония в Гербовата зала на президентството държавният глава Румен Радев ще удостои с почетни плакети тенисистите Иван Иванов и Александър Василев. Иван Иванов спечели юношеската титла на тазгодишното издание на тенис турнира Уимбълдън. Отличие от президента ще получи и Александър Василев, полуфиналист при юношите на..
Българският трюфел е хит на европейския пазар, а брането му е сред високо платените професии у нас. Това твърдят търговци, които се занимават с..
В страна, в която често чуваме за фалити на болници, липса на лекари и пациенти, които търсят помощ на километри от дома си, в Тутракан има едно място,..
" Ако се опитат да предизвикат предсрочни избори във Варна, много силно ще настъпят мотиката . Благо Коцев ще си ги спечели", предупреди председателят..
Разкъсана облачност
Ясно