Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Остава съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Нина Бояджиева от екипа на омбудсмана

Снегът - природно бедствие? Обезщетенията заради липсата на ток - под въпрос

Според нея трябват промени в нормативната уредба, по-големи санкции за дружествата и по-високи обезщетения за хората

| Интервю
Снимка: БГНЕС

За щастие януарският сняг заобиколи Ловешко. В по-голямата част от областта няма сняг, няма и проблеми с тока.

Още в последния ден на миналата година обаче кметът на Ловеч Страцимир Петков подаде жалба до омбудсмана, министъра на енергетиката и ръководството на ЕРП-то заради липсата на ток в края на декември. Подготвят се и искове от всички засегнати населени места. Оказа се, че не е възможно подаването на колективен съдебен иск от името на Общината. По думите на кмета става дума за около 500 засегнати абонати. 
"Очакваме повече инвестиции в електропреносната мрежа, да имаме информация за инвестициите в областта. Усещането е, че изоставаме инвестиционно", посочи Петков.

Той е категоричен, че хората трябва да бъдат компенсирани. "Винаги ще има спирания на тока и катаклизми и природни стихии, но когато сме по-добре подготвени има разлика", смята ловешкият кмет. 

Още в първия работен ден на 2025 г. десетки потърпевши подадоха в "Електрохолд" жалби и искания за обезщетения заради липсата на ток. Хората се оплакват, че проблемът е целогодишен, качеството ниско, а отношението на ЕРП-то - несериозно

Проверка извършва и ДАНС. 
Директорът на Дирекция "Права на потребителите" при омбудсмана Нина Бояджиева отбеляза в интервю за БНР, че в дирекцията постъпват най-много жалби срещу електроснабдяването и ВиК услугите. 

В края на 2024 г. получихме много жалби заради липсата на ток, каза тя и посочи, че правят проверки, но могат единствено да издават препоръки. Нито една жалба не е оставена без отговор, увери тя и декларира, че хората могат да разчитат на тях. 

След постъпилата жалба от ловешкия кмет от дирекцията са се обърнали към председателя на УС на ЕРП-то. Имаме увереност, че среща ще се състои, подчерта Бояджиева. Тя заяви, че настояват за телефони за контакт с кметовете на населени места, за да могат да получават адекватна информация. 

В предаването "Преди всички" Бояджиева напомни, че през 2023 г. е имало същата ситуация. 

Имаме и жалби, че ЕРМ Запад отказва обезщетения с обяснението за непредвидени обстоятелства - че е имало природно бедствие. "Природното бедствие е това - заледяване, обилен снеговалеж. Така е записано и в общите им условия".

Остава обаче съмнението, че не само метеорологичните условия са причината за прекъсването на електрозахранването, коментира Нина Бояджиева.

В повечето случаи гражданите предпочитат да не се обръщат към съда, а да оставят нещата така, подчерта също тя и посъветва хората да се обръщат към КЕВР, защото те разрешават извънсъдебни спорове. Когато те преценят жалбата за основателна, дават задължителни предписания на дружествата, обясни тя.

Остава обаче съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Бояджиева.

Според нея трябват промени в нормативната уредба, свързани с авариите, трябва да се повишат санкциите за дружествата, когато имат вина, както и да се повишат обезщетенията за хората, останали без ток. По думите ѝ сегашните компенсации са крайно недостатъчни.

Цялото интервю на Веселина Миланова и Юлияна Корнажева с Нина Бояджиева и репортажа на Пламен Христов в предаването "Преди всички" чуйте в звуковия файл. 
По публикацията работи: Анастасия Крушева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Украйна представи нов морски дрон

Украинската служба за сигурност представи усъвършенстван морски дрон, способен да действа в целия Черноморски басейн. Безпилотният апарат наречен "Морско бебе" може да оперира навсякъде в Черно море, носи по-тежко въоръжение и използва изкуствен интелект за прицелване. Обсегът на морския дрон е увеличен от 1000 на 1500 километра и може да носи до 2000..

публикувано на 22.10.25 в 22:05
Светофарът в Кресна

Започва изграждането на обходния път в Кресна

До месец стартира изграждането на обходния път в Кресна, който ще изнесе трафика извън града. Това стана ясно на среща в общината, на която са участвали депутатите от ГЕРБ и бивши министри Николай Нанков и Младен Маринов. Срещата е била по инициатива на народния представител от Сандански Георги Георгиев,  който заедно с колегите си  е уверил..

публикувано на 22.10.25 в 21:55

Подкрепата за Украйна във фокуса на Европейския съвет в Брюксел

Подкрепата за Украйна, европейската отбрана и последните събития в Близкия изток ще обсъдят лидерите на Европейския съюз на заседание на Европейския съвет, което ще се проведе утре в Брюксел. В него ще участва и премиерът Росен Желязков. Ще бъдат обсъдени конкретни стъпки за засилване на подкрепата за Украйна и на натиска върху Русия. Част от..

публикувано на 22.10.25 в 21:35
Протест пред Паметника на Незнайния войн в Атина срещу 13-часовия работен ден на 14 октомври 2025 г.

Управляващата партия в Гърция гласува промяна в закона за паметника пред парламента

Гръцкият парламент подкрепи с мнозинство промяната в закона за паметника пред институцията. Само с гласовете на депутатите- консерватори от управляващата "Нова Демокрация" и трима независими народни представители в подкрепа на новия закон гласуваха 159 депутати. Цялата опозиция гласува срещу закона. Дебатите преминаха в остър спор между..

публикувано на 22.10.25 в 21:20
Генералният секретар на НАТО Марк Рюте

Марк Рюте: Тръмп може да постигне мир в Украйна

Генералният секретар на НАТО Марк Рюте заяви, че е уверен, че президентът на САЩ Доналд Тръмп може да постигне мир в Украйна.  "Имам пълно доверие в президента Тръмп. Той е единственият, който може да постигне това. Той има опит от първия си мандат и ясна визия за това как тази войда да свърши. Той иска това - да сложи край на кръвопролитията. И..

публикувано на 22.10.25 в 20:48

Президентът: Почти всички младежи посочват образованието като ключ за развитието на България

"Не е важно да знаеш накъде бягаш, а да знаеш от кого бягаш“, с тази мисъл на Тери Пратчет президентът Румен Радев описа настоящата политическа ситуация в България.  Администрацията на президента беше домакин на инициативата "Мениджър за един ден“. Двама младежи се включиха в работния процес на институцията.  "Близо 50 младежи от..

публикувано на 22.10.25 в 20:30
Росен Желязков

Премиерът Желязков: Съвместните проекти за по-добра свързаност допринасят за сигурността на Европа

България твърдо подкрепя засилването на ангажимента на НАТО и ЕС, насочен към укрепване на морската сигурност, е заявил премиерът Росен Желязков в изказването си по време на Срещата на върха в рамките на инициативата "Берлински процес" в Лондон. Това съобщиха от пресслужбата на Министерския съвет. Желязков специално е подчертал..

публикувано на 22.10.25 в 20:08