Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Остава съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Нина Бояджиева от екипа на омбудсмана

Снегът - природно бедствие? Обезщетенията заради липсата на ток - под въпрос

Според нея трябват промени в нормативната уредба, по-големи санкции за дружествата и по-високи обезщетения за хората

| Интервю
Снимка: БГНЕС

За щастие януарският сняг заобиколи Ловешко. В по-голямата част от областта няма сняг, няма и проблеми с тока.

Още в последния ден на миналата година обаче кметът на Ловеч Страцимир Петков подаде жалба до омбудсмана, министъра на енергетиката и ръководството на ЕРП-то заради липсата на ток в края на декември. Подготвят се и искове от всички засегнати населени места. Оказа се, че не е възможно подаването на колективен съдебен иск от името на Общината. По думите на кмета става дума за около 500 засегнати абонати. 
"Очакваме повече инвестиции в електропреносната мрежа, да имаме информация за инвестициите в областта. Усещането е, че изоставаме инвестиционно", посочи Петков.

Той е категоричен, че хората трябва да бъдат компенсирани. "Винаги ще има спирания на тока и катаклизми и природни стихии, но когато сме по-добре подготвени има разлика", смята ловешкият кмет. 

Още в първия работен ден на 2025 г. десетки потърпевши подадоха в "Електрохолд" жалби и искания за обезщетения заради липсата на ток. Хората се оплакват, че проблемът е целогодишен, качеството ниско, а отношението на ЕРП-то - несериозно

Проверка извършва и ДАНС. 
Директорът на Дирекция "Права на потребителите" при омбудсмана Нина Бояджиева отбеляза в интервю за БНР, че в дирекцията постъпват най-много жалби срещу електроснабдяването и ВиК услугите. 

В края на 2024 г. получихме много жалби заради липсата на ток, каза тя и посочи, че правят проверки, но могат единствено да издават препоръки. Нито една жалба не е оставена без отговор, увери тя и декларира, че хората могат да разчитат на тях. 

След постъпилата жалба от ловешкия кмет от дирекцията са се обърнали към председателя на УС на ЕРП-то. Имаме увереност, че среща ще се състои, подчерта Бояджиева. Тя заяви, че настояват за телефони за контакт с кметовете на населени места, за да могат да получават адекватна информация. 

В предаването "Преди всички" Бояджиева напомни, че през 2023 г. е имало същата ситуация. 

Имаме и жалби, че ЕРМ Запад отказва обезщетения с обяснението за непредвидени обстоятелства - че е имало природно бедствие. "Природното бедствие е това - заледяване, обилен снеговалеж. Така е записано и в общите им условия".

Остава обаче съмнението, че не само метеорологичните условия са причината за прекъсването на електрозахранването, коментира Нина Бояджиева.

В повечето случаи гражданите предпочитат да не се обръщат към съда, а да оставят нещата така, подчерта също тя и посъветва хората да се обръщат към КЕВР, защото те разрешават извънсъдебни спорове. Когато те преценят жалбата за основателна, дават задължителни предписания на дружествата, обясни тя.

Остава обаче съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Бояджиева.

Според нея трябват промени в нормативната уредба, свързани с авариите, трябва да се повишат санкциите за дружествата, когато имат вина, както и да се повишат обезщетенията за хората, останали без ток. По думите ѝ сегашните компенсации са крайно недостатъчни.

Цялото интервю на Веселина Миланова и Юлияна Корнажева с Нина Бояджиева и репортажа на Пламен Христов в предаването "Преди всички" чуйте в звуковия файл. 
По публикацията работи: Анастасия Крушева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

МВнР призова българите да не пътуват към Близкия изток

Министерството на външните работи призова българските граждани да се въздържат от  пътувания към държавите от Близкия изток. Препоръката се отнася за държавите Ирак, Иран, Сирия, Ливан, Израел, Йордания, Кувейт, Обединени арабаски емирства, Бахрейн, Катар, Саудитска Арабия. От Ситуационния център на министерството допълват, че е..

публикувано на 21.06.25 в 10:57

Кюстендил е домакин на националното състезание "Най-добър млад шофьор"

Кюстендил е домакин на националното състезание "Най-добър млад шофьор".Стартът е на централния площад "Велбъжд". Организатор е Съюзът на българските автомобилисти. Първоначално са номинирани над 700 участници до 26 години, като категоричното изискване е да не са санкционирани по закона за движение по пътищата. На финала днес ще стартират 25..

публикувано на 21.06.25 в 10:41

Барбара Слейвин: Целите на Израел са далеч по-мащабни от унищожаване на ядрената инфраструктура на Иран

"Безусловна капитулация" поиска Доналд Тръмп от Иран поне два пъти през изминаващата седмица. Търпението му се било изчерпало. Но дали и той ще удари аятоласите заедно с Израел? "Може да го направя, може и да не го направя - никой не знае какво възнамерявам да направя", заяви Тръмп в сряда. И на следващия ден определи двуседмичен срок на Иран да..

публикувано на 21.06.25 в 10:35
Майкъл Милщайн

Майкъл Милщайн: Страна с мащаба на Израел не може да предизвика революция в Иран

Близо 20 месеца Израел е вече във война - с "Хамас" в ивицата Газа, след това с "Хизбулла" в Ливан и с хутите в Йемен - все части от т.нар. Ос на съпротивата, която Иран използваше като възпиращ израелски атаки срещу него авангард. След като "Хамас" извърши терористичния си рейд в Израел на 7 октомври 2023 година, палестинската групировка беше..

публикувано на 21.06.25 в 10:35

Ученици от цялата страна на национално състезание по безопасност на движението във Враца

Във Враца гимназисти от цялата страна ще участват в националното състезание по безопасност на движението. 21 отбора с ученици от 8. до 10. клас от всички области на страната ще участват в състезанието. Надпреварата е с теоретична и практическа част. На учениците ще бъдат поставени задачи с реални ситуации, свързани с безопасността на..

публикувано на 21.06.25 в 10:24

Осигуриха близо 370 млн. лева за нови услуги за възрастни хора с увреждания

Осигурени са почти 370 милиона лева, за да заработят новите услуги за възрастни и хора с увреждания. Комитетът за наблюдение на Програмата "Развитие на човешките ресурси" е одобрила мярката "Услуги за дългосрочна грижа", която ще действа до 2029 година. С тези 370 милиона лева европейски средства ще гарантират дейността на новоизграждащите се..

публикувано на 21.06.25 в 10:15
Йордан Божилов

Йордан Божилов: Иран има интерес от война на изтощението

На този етап Израел има само тактическо предимство. Говорим обаче за стратегическа дълбочина на една държава - във военния компонент трябва да се включат и други измерения:  численост на населението, брой войски – тук Иран има превъзходство. Израел има стратегически съюзници, готови да помогнат. Иран остана без съюзници – дори Русия говори..

публикувано на 21.06.25 в 10:00